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目的的、針對(duì)性地開展拜訪工作；三是要求客戶經(jīng)理拜訪客戶要及時(shí)收集市場(chǎng)信息和客戶反饋，在周例會(huì)上小結(jié)各片區(qū)市場(chǎng)銷售情況，月度對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)深度剖析，總結(jié)
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。在這種經(jīng)濟(jì)形式下，不斷該進(jìn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)和提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作水平顯得意義深遠(yuǎn)，煙草企業(yè)也不例外。
一、做好煙草企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的意義
煙草企業(yè)統(tǒng)計(jì)是指以統(tǒng)計(jì)的方法收集煙草
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納入日常的維護(hù)管理當(dāng)中；二是營(yíng)銷人員要合理制定好拜訪周期和拜訪線路，按照分批分期進(jìn)行拜訪，采取到訪才能真實(shí)的了解到客戶經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，收集好客戶的銷售
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的成功可以說是煙草企業(yè)卷煙品牌口碑營(yíng)銷的典范。
原則3：收集反饋信息
一旦消費(fèi)者開始使用某種產(chǎn)品或服務(wù)，他們就會(huì)不可避免地有反饋。收集他們的反饋，并據(jù)此
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戶素質(zhì)提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工商協(xié)同、信息傳遞等四項(xiàng)中后臺(tái)支持措施，從定量管理、庫(kù)存管理、訂單采集、品牌培育、信息收集、示范提升等六個(gè)方面提升客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)能力。
2.提出近四年的終端建設(shè)目標(biāo)
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消費(fèi)、經(jīng)濟(jì)狀況、社會(huì)存銷比等內(nèi)容進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研；每半年組織客戶經(jīng)理開展樣本調(diào)查、收集信息、錄入數(shù)據(jù)、匯總分析，形成區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告；開展轄區(qū)零售終端調(diào)查
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;查閱系統(tǒng)銷售數(shù)據(jù)。
2.活動(dòng)時(shí)間：2012年8月
活動(dòng)形式：助學(xué)活動(dòng)。
實(shí)施過程：收集貧困學(xué)生資料，向中小學(xué)困難學(xué)生提供書包和學(xué)習(xí)
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，設(shè)立宣傳點(diǎn)，集中宣講專項(xiàng)行動(dòng)的意義和目的，認(rèn)真開展咨詢和收集建議活動(dòng)，并發(fā)放了近萬份宣傳資料。
二是通過宣傳車巡回宣傳，營(yíng)造整治聲勢(shì)
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人員的主力軍作用，突出日常市場(chǎng)監(jiān)管職能。一是落實(shí)責(zé)任監(jiān)管。專管員為轄區(qū)監(jiān)管工作第一責(zé)任人，劃分片區(qū)和管理零售戶，負(fù)責(zé)轄區(qū)證照監(jiān)管、零售戶經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)管、線索收集
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的內(nèi)容是每月開展的重點(diǎn)或特定工作，每月的內(nèi)容均有側(cè)重，不斷有新變化。對(duì)于這些工作的督查督辦，首先在月初收集當(dāng)月的階段性工作并進(jìn)行列舉，然后在實(shí)施
