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,聯(lián)系與顧客交流的話語。我還連續(xù)多年訂閱了《演講與口才》刊物,并學習《心理學》知識,后來慢慢地轉(zhuǎn)變過來?,F(xiàn)在許多顧客都愿意到我店里消費,他們都說我很熱
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是少不了的,生意做得好跟說話好不好有很大關(guān)系。我建議你鍛煉一下自己的演講能力,據(jù)我觀察,一個口才好的老板顧客們都喜歡。”
客戶經(jīng)理的話給了李新艷很深的印象
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人才隊伍建設(shè)機制。打造堅強有力的各級領(lǐng)導班子,提高領(lǐng)導干部的謀才、口才、文才、調(diào)查研究基本功以及開展思想政治工作的基本功;全力打造高素質(zhì)的黨員隊伍,創(chuàng)先爭優(yōu)
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而無一害,幸福一世!做生意不但是考驗我們零售戶口才的“腦筋急轉(zhuǎn)彎”;也是考驗我們智慧的“神秘試卷”!如何才能交出一份令顧客滿意,令
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;這對她無疑成為一種傷害。
借口少點,行動多點
朋友王芳口才很好,說起話來像機關(guān)槍。但跟她接觸多了,就會發(fā)現(xiàn)一件事情,那就是她許下的諾言多
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的見習過程中,我的見習老師陳老師、史老師和葉師傅,身體力行,教會了我很多書本以外的知識。當陳老師在電話咨詢客戶時,我了解到客戶經(jīng)理口才的重要性
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,每剪貼或摘抄一篇,都記下了當時的時間。這個習慣一直保持到工作后的,于是有了三本斷斷續(xù)續(xù)的剪貼摘抄本。
上大學后,自己一直在買《演講與口才》雜志
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,尤其是那些煙民,就愛到他的超市買一盒煙,然后或站或坐,在吞云吐霧中,聽張帥說話。
張帥“帥”在口才。一個故事經(jīng)他的嘴說出來,
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的營銷理論,提高其口才水平;通過舉辦崗位演講比賽、召開經(jīng)驗心得交流會等形式,讓客戶經(jīng)理及時總結(jié)與零售客戶溝通過程中的經(jīng)驗、心得,彼此學習、借鑒
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了胃口才能抓得住心,對于消費者消費卷煙來說也同樣適用。很多消費者尤其是老煙民,大多品牌忠誠度較高。如果一個區(qū)域內(nèi)由于貨源供應(yīng)不足等因素造成某品牌某規(guī)格的卷煙在一段時間內(nèi)斷貨