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售假的典型案例。
二是突出維權(quán)宣傳。設(shè)立煙草法律法規(guī)咨詢服務(wù)臺、真假卷煙鑒別咨詢臺、投訴處理臺、假冒偽劣卷煙展示臺，現(xiàn)場為消費(fèi)者散發(fā)宣傳單、受理消費(fèi)者咨詢與投訴、解答消費(fèi)者咨詢和處理
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卷宗、實地走訪零售戶，核對煙草專賣零售許可證申辦、受理、發(fā)放情況，檢查有無違規(guī)辦理煙草專賣零售許可證情況，規(guī)范發(fā)證程序；二是核對煙草專賣零售許可證
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、群發(fā)短信等方式，向社會各界宣傳煙草“12313”投訴舉報電話及方式途徑，公開承諾“有投訴舉報必受理、必查處、必反饋”，提升投訴舉報辦結(jié)率，切實維護(hù)
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監(jiān)督舉報制度，定期和不定期組織專項監(jiān)督檢查，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，設(shè)立并公布監(jiān)督舉報信箱、電話和電子信箱，隨時受理舉報并及時調(diào)查核實。
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”等信息便利方式，及時有效受理、處理廣大師生、學(xué)生家長、消費(fèi)者的投訴，并將處理結(jié)果及時公布，及時反饋給投訴者。
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，做好勸退工作。并加大對學(xué)校周邊無證經(jīng)營戶的檢查頻率及查處力度，嚴(yán)厲查處各種不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象。
四是加強(qiáng)對煙草專賣零售許可證的申請、受理、審核、審批、發(fā)放等環(huán)節(jié)的規(guī)范管理
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部署；要維權(quán)教育與“法律六進(jìn)”相結(jié)合，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，增強(qiáng)宣傳效果；要提高辦事效率，及時受理投訴舉報，對消費(fèi)者投訴
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，讓申請人一目了然、明明白白了解知道“如何申辦成功”以及“為什么不予許可”等事項。
二是嚴(yán)格受理，不辦“糊涂證”。對卷煙客戶申請人提交的申請材料予以認(rèn)真審核，
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，對許可證辦理方面存在的不規(guī)范問題要徹底整改，著力抓好申請與受理、實地勘驗、審批與發(fā)放、監(jiān)督管理等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，確保許可證辦理公正、公平、公開、合法、高效。
二是
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;舉一反三，查問題、擺事實，提醒大家端正工作作風(fēng)，嚴(yán)于執(zhí)法、按章辦事。
二是完善制度、依法許可。進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)堅持許可證專人負(fù)責(zé)受理、專人實地核查，
