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陳列、明碼標(biāo)價(jià)到位,提升客戶經(jīng)營(yíng)水平和盈利能力。
四是“共建共享”形象好。全面應(yīng)用“135工作法”,加強(qiáng)客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),提升客戶盈利水平,讓客戶
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進(jìn)一步落實(shí)第一要?jiǎng)?wù),做好品牌培育工作;二是制訂改進(jìn)措施,提高網(wǎng)上訂貨率,落實(shí)“135”工作法,幫助客戶提高經(jīng)營(yíng)水平;三是
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“135”工作法,妥善處理好電話聯(lián)系、網(wǎng)上溝通、實(shí)地拜訪三者的關(guān)系,把更多的時(shí)間和精力放在市場(chǎng)上。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)銷售進(jìn)度監(jiān)控,采取以天保周、以周保旬、以旬保月
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“135”工作法為引領(lǐng),在低焦油卷煙陳列上強(qiáng)調(diào)“四個(gè)突出”扎實(shí)推進(jìn)“低焦油”卷煙培育工作。
一是突出陳列位置,占據(jù)有利空間。低焦油新品卷煙陳列時(shí)考慮新品陳列位置是否位于店內(nèi)
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。如此半個(gè)多月下來(lái),個(gè)個(gè)都曬成了“黑泥鰍”。這樣的工作模式也被一些隊(duì)員笑稱為“白加黑”工作法。在工作中,隊(duì)員們勤儉節(jié)約,不浪費(fèi),住宿不上高檔賓館
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”客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)。
據(jù)悉,城區(qū)營(yíng)銷部的9名客戶經(jīng)理全部參加競(jìng)賽。分別從筆試、電腦操作、V3系統(tǒng)運(yùn)用及135工作法運(yùn)用、情景模擬等四個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行比賽。最能展現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)水平的項(xiàng)目是
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了激勵(lì)作用。
三、信息化服務(wù)
煙草新商盟網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)及“135”工作法的推廣實(shí)施,為客戶服務(wù)提供了信息化服務(wù)的平臺(tái),根據(jù)采集的客戶需求及客戶的經(jīng)營(yíng)情況制定了詳細(xì)
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一是客戶經(jīng)理要加強(qiáng)品牌培育工作,注重新品牌的推廣;二是客戶經(jīng)理要熟悉應(yīng)用135工作法,圍繞“532”、“461”品牌戰(zhàn)略,
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展柜周圍雜物、擴(kuò)大品牌上柜、提升盈利水平等內(nèi)容為目的,全面推進(jìn)終端建設(shè)工作的持續(xù)提升,以達(dá)到終端萬(wàn)店全面創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)?! ? 三、不遺余力提升客戶素質(zhì)。在“135”工作法流程
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的理論充滿了肌理性,他還聯(lián)系今年開展的“164”專賣整體推進(jìn)和客戶經(jīng)理“135”工作法,從細(xì)節(jié)入手,將“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”落到實(shí)際工作中。整堂講座生動(dòng)形象