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;解決終端客戶遇上的卷煙銷售困難、結(jié)構(gòu)提升乏力、卷煙盈利增長(zhǎng)慢等問(wèn)題。
二是升級(jí)云POS終端建設(shè)，促進(jìn)消費(fèi)者向會(huì)員轉(zhuǎn)變。推廣現(xiàn)代終端，安排客戶經(jīng)理“手把手”指導(dǎo)星級(jí)終端
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，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格工作流程科學(xué)化、內(nèi)容精細(xì)化、實(shí)施痕跡化、管理常態(tài)化；通過(guò)客戶盈利工程，進(jìn)一步提升卷煙零售客戶盈利空間。
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的問(wèn)題，制定個(gè)性有效的應(yīng)對(duì)措施，加快庫(kù)存消化速度，提升客戶盈利水平。
二是加強(qiáng)品牌培育。針對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)，緊抓消費(fèi)特點(diǎn)，
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的盈利水平不降反升，從而讓客戶明白調(diào)控的意義和目的。
二是以培育為切入，加強(qiáng)品牌培育引導(dǎo)。要求客戶經(jīng)理第一時(shí)間告知重點(diǎn)培育品牌、新品上市信息，做好品牌
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客戶服務(wù)精細(xì)化。加強(qiáng)日常拜訪力度，在確保拜訪服務(wù)、政策宣傳、終端建設(shè)、品牌培育等各項(xiàng)工作質(zhì)量的同時(shí)，進(jìn)一步細(xì)化，以客戶盈利為導(dǎo)向，為客戶
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貨源供應(yīng)的滿足情況，為調(diào)整貨源策略提供科學(xué)依據(jù)。
三是激發(fā)客戶活力。通過(guò)對(duì)卷煙零售商戶盈利水平分析，引導(dǎo)零售商戶深入挖掘盈利空間大、動(dòng)銷率高的卷煙規(guī)格，精確
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用力夯實(shí)管理基礎(chǔ)。借助微信、QQ搭建與終端客戶“全天候”互動(dòng)溝通渠道，及時(shí)解答客戶在經(jīng)營(yíng)、貨源、服務(wù)等方面的疑慮，以客戶盈利為中心，建立信息共享機(jī)制
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推介的重點(diǎn)品牌銷售情況進(jìn)行跟蹤、分析，指導(dǎo)客戶做好重點(diǎn)品牌卷煙的陳列與展示與消費(fèi)引導(dǎo)與消費(fèi)者推介，提升重點(diǎn)品牌知名度與終端形象；四是加強(qiáng)對(duì)終端卷煙經(jīng)營(yíng)盈利變化
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”的轉(zhuǎn)變?！耙粋€(gè)核心”即以客戶實(shí)際需求為核心；“四個(gè)改進(jìn)”即基于客戶對(duì)緊俏貨源需求的精準(zhǔn)供應(yīng)、基于客戶需求的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)、基于客戶需求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的客戶培訓(xùn)、基于客戶需求盈利分析的理財(cái)算賬。做到
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設(shè)計(jì)、吸味、產(chǎn)品特色等多方面進(jìn)行深度解析，向零售戶介紹了延安品牌在全國(guó)卷煙市場(chǎng)的銷售情況，宣講了兩款新品的品牌信息及盈利水平，傳授了卷煙新品的銷售技巧
