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管員王春明（右）耐心向老齡零售客戶羅進(jìn)新講解真假煙識別技巧。重陽節(jié)來臨之際，為維護(hù)轄區(qū)老齡客戶利益，棗陽市局（營銷部）
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，包括對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評議等；深入開展真假咨詢維權(quán)服務(wù)活動，及時處理消費(fèi)者舉報投訴，努力提高消費(fèi)者滿意度。
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和真假卷煙鑒別、卷煙防調(diào)包等知識以及“12313”舉報電話的宣傳。確?！?2313”投訴、舉報電話有專人接聽、處理。
六、嚴(yán)格遵循依法行政、文明執(zhí)法的原則，及時妥善解決執(zhí)法中出
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;淮安區(qū)局代表隊健兒們齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏，分別取得了女子跳遠(yuǎn)、女子50米滅火、真假煙鑒別、搬煙、駕駛技能（業(yè)余組）、乒乓球男子單打、乒乓球男子雙打
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規(guī)劃及預(yù)防調(diào)包、真假煙鑒別等，切實為零售戶解難題，辦實事。
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二是加強(qiáng)宣傳教育。利用在縣城繁華路段、農(nóng)村集日、“3.15”活動日開設(shè)卷煙法律法規(guī)及真假煙識別宣傳，拓寬涉煙違法信息來源。
三是改變傳統(tǒng)的工作方式。采用錯時檢查、交叉檢查等方式
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;得到村委會的大力支持以及村民的熱烈歡迎。此次活動還采取了懸掛橫幅、全村廣播、現(xiàn)場答疑、發(fā)放傳單等方式，大力宣傳煙草專賣法律法規(guī)以及真假煙識別方法。有效地營造了學(xué)法、用法、知法、守法的良好
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向民眾發(fā)放法律法規(guī)宣傳手冊，同時提供真假煙鑒別、打假舉報等咨詢服務(wù)。
本次活動受到廣大民眾的一致好評，有效地推動普法宣傳工作，取得了良好的效果。據(jù)悉
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現(xiàn)場假煙爆光臺向消費(fèi)者講解真假卷煙識別方式，提升消費(fèi)者識假辯假能力。
此次專銷結(jié)合開展卷煙品牌宣傳活動，累計接受咨詢消費(fèi)者1000余人次，收回有效的調(diào)查
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此次培訓(xùn)的內(nèi)容緊密結(jié)合實際工作，突出了許可證管理、市場檢查、案件經(jīng)營和真假煙鑒別四方面內(nèi)容，培訓(xùn)采用了集中授課、分組討論和互動交流等形式，培訓(xùn)結(jié)束還將組織
