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建立客戶的信息資料庫，包括了客戶的個人資料和信息。運用這些資料和信息，可以為客戶提供人性化服務(wù)，實現(xiàn)親情化管理。比如傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日的親情問候；
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，法為準，德為先”是我們企業(yè)恪守的核心價值觀。全市行業(yè)企業(yè)文化中的價值觀、道德觀都非常明細。作為分支文化的廉潔文化也應(yīng)當從體現(xiàn)“以人為本”的人性化管理的角度建立健全符合自己企業(yè)
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進入了中國煙草行業(yè)。從此，中國煙草的發(fā)展步入了規(guī)范化階段，采用最現(xiàn)代化、最人性化的卷煙營銷模式，即建立電話（網(wǎng)上訂貨）訪銷、電子
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健全制度，強化考核。建立健全企業(yè)文化管理制度，變無形為有形，變?nèi)嵝詾閯傂?#xff0c;形成規(guī)范化、制度化、人性化的約束機制。同時，
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、營銷服務(wù)等窗口部門開展學(xué)雷鋒活動，要求營銷、專賣、配送等一線員工做到“服務(wù)用語標準化、解決問題精細化、處理事情人性化”，積極解決零售客戶提出的各種疑問，展現(xiàn)
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這些，還遠遠不夠，制度和規(guī)范畢竟是“死”的，而人是“活”的，這里面還缺少一些人性化東西。那么，如何完善才能更讓知名品牌培育錦上添花
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發(fā)讀書簡報、推薦書目、妙語格言、美文華章，用濃郁文化關(guān)懷和人性化的教育方式，溫馨提醒，讓干部職工感受書香文化氣息；認真研究并積極推廣數(shù)字閱讀新型方式
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勞動工具等方式提高安全生產(chǎn)系數(shù)，保障勞動力身心健康，給予勞動力更多的關(guān)愛，實行人性化管理。合作社步入正軌，規(guī)范運作后，還可以通
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目、妙語格言、美文華章，用濃郁文化關(guān)懷和人性化的教育方式，溫馨提醒，讓干部職工感受書香文化氣息；認真研究并積極推廣數(shù)字閱讀新型方式，作為
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和數(shù)據(jù)有效性。三是注重客戶培訓(xùn)服務(wù)。通過小班化的現(xiàn)場觀摩、人性化的下鄉(xiāng)上門、差異化的按需分類和趣味化的引導(dǎo)參與“四化”培訓(xùn)，進一步提升客戶經(jīng)營能力。四是延伸卷煙配送服務(wù)，從
