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為基層提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
注重創(chuàng)新,就是要從實現(xiàn)服務(wù)的人性化、個性化角度出發(fā),探索新的服務(wù)手段,打造新的服務(wù)載體,滿足新的服務(wù)需求
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辦公室增加零食、飲料的辦法來幫助長期抽煙的職工戒煙。”李雙軍說,“對于像我這樣的老煙槍來說,戒煙真的特別難。公司有一些特別人性化的辦法,比如公司規(guī)定
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。善良之人,體現(xiàn)的是人與人之間的相互關(guān)愛,時常保持人性的自我進化和與時俱進,所到之處受人尊崇,讓人敬重,這也許就是善良之人之所以心靈
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;拉近客我距離
客我距離的增進除了關(guān)注客戶卷煙銷售、提升盈利水平外,人性化關(guān)懷也同為重要?!罢\至誠”服務(wù)品牌的提出,明確地為我們營銷服務(wù)工作指明了方向,就是
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的“主人翁”意識,其根本還在于以人為本的管理思想,尊重員工,制定人性化的管理制度,充分利用激勵機制,每一處管理的機制都會潛移默化
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經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)。
這款香煙,歷經(jīng)三年的潛心研究,采用行業(yè)內(nèi)最具突破性的“凝澈”技術(shù),成功實現(xiàn)人性減害;并且運用了全新的磁效科技,
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”,常大爺更是樂在其中。
常大爺特別喜歡貓,家里養(yǎng)了聽常大爺給它講關(guān)于貓的故事,“貓有九條命”,“通人性的貓”,“貓只小貓很乖巧
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,給顧客提供更親情化的服務(wù)。看似一個小小的親情牌,會一下子拉近客我距離,讓顧客感受到人性的溫暖,從而由生客變成熟客般,放心而又舒心的購物
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工作方針,堅持“體系建設(shè)依靠員工,體系建設(shè)為了員工,體系建設(shè)成果由員工共享”的指導思想,在體系建設(shè)中,注重將可視化、定置化與人性化相結(jié)合。比如
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喬布斯,世界著名發(fā)明家、企業(yè)家、美國蘋果公司聯(lián)合創(chuàng)辦人、前行政總裁。喬布斯正是關(guān)注了人的個性化需求,給顧客帶來期望值以外的人性化驚喜,把電腦和電子產(chǎn)品