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感悟簡單、快樂、感恩、堅持、責(zé)任、自信、改變等理念，以互動、體驗、情景感悟等方式，分析發(fā)生在經(jīng)營、服務(wù)、管理等各個環(huán)節(jié)中的具體事例，引導(dǎo)員工明白該做什么和怎么
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，但具體到如何好？怎么個好法？好在哪兒時？商家們就顯得有些無措，其中兩位商戶為了更為直觀的說明自己的看法，拿其他品牌規(guī)格
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“墾區(qū)煙葉生產(chǎn)工業(yè)化，我們怎么辦”。要從經(jīng)營者開始，帶動領(lǐng)導(dǎo)班子、各級骨干、廣大黨員干部和全體職工，徹底解放思想，真正認(rèn)識到煙草龍頭企業(yè)在煙葉生產(chǎn)
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的卷煙一直都是煙草公司進(jìn)貨，也不可能遭遇調(diào)包。但是，顧客怎么會出現(xiàn)這樣懷疑？老鄉(xiāng)自己都說不清楚，還為失去一位忠實顧客耿耿于懷。
其實想來
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打斷客戶的講話，然后換位思考：如果這件事情要放在我的頭上會怎么樣？接著安慰零售客戶：我很理解你所說的這一切，如果我家也是開店的對于
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同行一看：喲，這次投放量怎么這么大，是不是卷煙不緊張了，手里沒有太多的資金，家里還有一點貨，夠應(yīng)付一陣子
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;也狹窄了品牌未來的路徑。
怎么樣來看待云煙的進(jìn)與紅河的退？兩個品牌一進(jìn)一退之間，濃縮了規(guī)模主導(dǎo)型品牌和結(jié)構(gòu)主導(dǎo)型品牌的不同命運。這個案例具有絕對性——紅云紅河
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;還是其他商品，總不能板上釘釘，過于死板，一包零售價15元的煙，人家要買20條怎么辦？總不能還是零售價格吧，大宗生意
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的傳播力量，尤其對于新面市的“中華（大中華）”而言，在“中華”品牌傳統(tǒng)的最高端認(rèn)知之下，我們可以預(yù)料市場應(yīng)該是怎么樣的追逐熱情
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;服務(wù)是前提，銷售是目的，只有通過優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，才能達(dá)到把卷煙銷售出去的目的。
怎么服務(wù)，用什么樣的方法方式服務(wù)，需要我們?nèi)ゲ粩嗵剿?/div>
