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等方面進(jìn)行認(rèn)真查看和分析，發(fā)現(xiàn)案源線索。
四是注重舉報(bào)投訴機(jī)制。建立健全舉報(bào)投訴登記相關(guān)機(jī)制，在來(lái)電、來(lái)訪接待工作中，詳細(xì)記錄所涉及的人員、地點(diǎn)、疑似
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;每半年開展一次談心活動(dòng)，班子成員之間、黨員之間相互談心，促進(jìn)提高?！? 四是健全調(diào)查研究、服務(wù)發(fā)展制度。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾制度、黨委書記、經(jīng)理接待日制度，
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，監(jiān)管更加科學(xué)。充分發(fā)揮懲治和預(yù)防腐敗體系動(dòng)態(tài)監(jiān)管平臺(tái)的作用，開展對(duì)預(yù)算資金管理、大額資金、辦公接待、基建工程物資采購(gòu)等實(shí)施再監(jiān)督，無(wú)異常情況發(fā)生；
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次鑒定工作給予充分肯定。為確保鑒定工作的順利進(jìn)行，貴州中煙成立了煙機(jī)設(shè)備修理技師鑒定領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳盡的實(shí)施方案及具體的組織機(jī)構(gòu)，設(shè)置了考務(wù)、接待、宣傳
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志是否真實(shí)。
截止目前，已累計(jì)接待來(lái)人來(lái)訪325人次，受理舉報(bào)電話、客戶投訴68人次，抽查員工出勤情況75次，開展客戶滿意度調(diào)查12次
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落實(shí)工作機(jī)制。全面建立和推行重大事項(xiàng)信訪穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，做到“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估先行、防范化解聯(lián)動(dòng)、建設(shè)與調(diào)解并進(jìn)、發(fā)展與穩(wěn)定統(tǒng)籌”?！⊥瑫r(shí)切實(shí)做好上訪人員的接待勸返工作，及時(shí)接訪
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，對(duì)來(lái)廠工作人員熱情接待，親如一家；在對(duì)待擴(kuò)大生產(chǎn)任務(wù)方面，全廠干部職工從大局出發(fā)，以為企業(yè)發(fā)展論英雄，加班加點(diǎn)，
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局相關(guān)精神和要求，進(jìn)一步建立健全服務(wù)機(jī)制和服務(wù)規(guī)范獎(jiǎng)懲考核制度，明確服務(wù)職責(zé)，強(qiáng)化獎(jiǎng)懲力度，推出領(lǐng)導(dǎo)接待日、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、追蹤服務(wù)制
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義務(wù)監(jiān)督員，聽取他們對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管的意見和建議，接受他們的執(zhí)法監(jiān)督。
四是理順監(jiān)管舉報(bào)渠道。開辟電話舉報(bào)、設(shè)點(diǎn)舉報(bào)、局長(zhǎng)接待舉報(bào)等多種通道，讓零售客戶順暢地
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，積極為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。同時(shí)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子信訪接待制度，認(rèn)真聽取職工提出的意見和建議，及時(shí)召開專題會(huì)議
