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們反感；二是廣揚(yáng)小店是家庭式的傳統(tǒng)零售店，開店居家連在一起，不像紅牛超市那樣顯得專業(yè)；三是很難留住人，廣揚(yáng)小店沒有專門休閑場地
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顧客的認(rèn)同，讓我的小店顧客盈門，人財(cái)兩旺。
靠熱情的微笑、真誠的服務(wù)留住顧客
在當(dāng)今社會(huì)競爭日趨激烈的形勢下，零售生意不好做。同樣的商品拼質(zhì)量
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;讓自己留住了不少老顧客，也迎來了很多新顧客。其實(shí)抹零頭看似幾個(gè)小錢，但對(duì)顧客來講，那是一種尊重，一種店家的大方，誰不愿意和一個(gè)
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。
為了吸引和留住顧客，湯懷禮還借鑒學(xué)習(xí)其他大型超市搞會(huì)員制營銷策略，他用硬紙板做成會(huì)員卡，然后在上面打上連號(hào)，再塑封后使用。如今，
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，是體現(xiàn)在行動(dòng)中的細(xì)節(jié)和表現(xiàn)在交流中的真誠。有時(shí)候，身邊的經(jīng)歷固然讓我們零售人積累了人際交往經(jīng)驗(yàn)，懂得如何留住顧客的心。只要我們遇事站在顧客的立場上去看待問題、解決問題
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;還要積極為顧客排憂解難，盡心盡力滿足顧客的需求，這樣才能留住客戶，使店鋪的人氣更加旺盛。所謂“行百里者，半九十”，意思是說想走一百
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里的超市商戶，他們店的主要顧客是十分固定的，就是周圍的居民或小區(qū)里的業(yè)戶?？驮措m然不缺，但我店最擔(dān)心的是如何留住“心急”的顧客？
由于我店地處
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一下子提升了不少。
為了更好地聚集人氣，留住這些顧客，我的店里還安裝了冷暖空調(diào)，還免費(fèi)供應(yīng)開水、提供打氣筒等。因?yàn)榈赇伒目驮炊鄶?shù)是接小孩的媽媽和學(xué)校的老師
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生產(chǎn)質(zhì)檢科針對(duì)癥結(jié)，首先考慮到解決招工難和留住人這些老大難問題。幾年以來由于當(dāng)?shù)厝送獬鰟?wù)工人數(shù)大幅度增加，導(dǎo)致當(dāng)?shù)赜霉ぞo張，因此工廠招聘勞務(wù)工數(shù)量嚴(yán)重不足
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，從而把一筆生意做成、留住顧客。今天就來談?wù)劥蠹沂侨绾斡谜Z言與顧客溝通的，和來自全國各地的零售戶分享交流一下：
河南省唐河縣湖陽鎮(zhèn)312國道路西卷煙零售戶 劉玉慶
