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煙草持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化升級(jí)，打造智慧便民窗口。通過(guò)數(shù)據(jù)共享與部門(mén)協(xié)同，邵東煙草將煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證新辦、延續(xù)、變更、停業(yè)、歇業(yè)等申請(qǐng)事項(xiàng)統(tǒng)一集中在線上，
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、創(chuàng)新收購(gòu)模式等一系列務(wù)實(shí)舉措，推動(dòng)服務(wù)效能持續(xù)躍升，切實(shí)將“民之所盼”轉(zhuǎn)化為“政之所向”，展現(xiàn)出新時(shí)代國(guó)企為民、主動(dòng)作為、服務(wù)為先的生動(dòng)實(shí)踐。“清廉窗口”打造
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群體的“味覺(jué)窗口”年輕人的“口味偏好”，正在改寫(xiě)規(guī)則。從全球消費(fèi)趨勢(shì)看，口味型卷煙歷來(lái)深受年輕消費(fèi)者青睞。我國(guó)作為口味型卷煙后發(fā)市場(chǎng)，目前也正處于味覺(jué)創(chuàng)新
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;構(gòu)建多元一體的政務(wù)服務(wù)體系。（“牽手夕陽(yáng)紅”志愿服務(wù)）走進(jìn)平江縣政務(wù)服務(wù)大廳煙草窗口，圖表化的證件新辦、延續(xù)、變更流程清單讓人一目了然，工作人員
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辦證條件呢?”家住在光澤縣華僑鄉(xiāng)的張女士電話(huà)咨詢(xún)辦證窗口。“您所屬片區(qū)的零售點(diǎn)已經(jīng)飽和了，需要遵循我們最新出臺(tái)的《零售許可證輪候登記工作的管理規(guī)定》，這邊先為您進(jìn)行輪候登記
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了，要是實(shí)在不會(huì)操作，可以點(diǎn)這個(gè)‘聯(lián)系我們’窗口，會(huì)彈出一個(gè)電話(huà)號(hào)碼，就能直接聯(lián)系到煙草局的工作人員?！绷闶劭蛻?hù)趙姐說(shuō)著就演示起平臺(tái)操作過(guò)程。圖為工作人員
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;廬山市煙草專(zhuān)賣(mài)局針對(duì)此類(lèi)客戶(hù)開(kāi)展服務(wù)累計(jì)辦理業(yè)務(wù)67戶(hù)次，客戶(hù)滿(mǎn)意率100%。強(qiáng)化錯(cuò)時(shí)服務(wù)，提升群眾滿(mǎn)意今年以來(lái)，廬山市煙草專(zhuān)賣(mài)局辦證窗口積極開(kāi)展“學(xué)雷鋒
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許可證有什么要求嗎……”自從今年《電子煙管理辦法》、電子煙國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及配套政策相繼出臺(tái)，這是行政服務(wù)中心煙草窗口工作人員的日常。電子煙零售許可證雖然開(kāi)始正式受理發(fā)放，但不少群眾
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，共產(chǎn)黨員這個(gè)身份就是自我認(rèn)同的最高價(jià)值所在。畢業(yè)工作后，我被安排到了窗口崗位，這是一個(gè)平凡得不能再平凡的崗位，既不能揮斥方遒抒發(fā)豪情壯志
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；背負(fù)萬(wàn)石，謂之任”，證件管理員梁秀蘭同志用自己的行動(dòng)詮釋著履職盡責(zé)該有的樣子。梁秀蘭在煙草服務(wù)窗口對(duì)群眾的問(wèn)詢(xún)能及時(shí)給予正確無(wú)誤的答復(fù)，遇到群眾有疑義
