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，建立了《云南中煙企業(yè)文化建設(shè)考核實(shí)施辦法》體系，為云南煙草工業(yè)全系統(tǒng)母子文化建設(shè)縱深發(fā)展提供一個(gè)可操作的評(píng)價(jià)、考核平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)工作制度化、規(guī)范化
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客戶進(jìn)行三個(gè)分類：即將終端戶分為普通零售終端、現(xiàn)代零售終端、弱勢(shì)零售終端。再根據(jù)不同的終端類型，分別實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、親情式、增值性服務(wù)，建立了從需求識(shí)別
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;他們下發(fā)《四川省卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體推進(jìn)、全面提升實(shí)施意見(jiàn)》，啟動(dòng)了卷煙訂單、營(yíng)銷、配送“三集中”改革。
“在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中，四川煙草商業(yè)物流逐步建立健全了‘業(yè)務(wù)集中
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。公司從2008年8月份起，建立并實(shí)施了行政值班和安全值班雙崗制，并設(shè)立了值班室，配備了專用值班電話，由領(lǐng)導(dǎo)帶班，24小時(shí)落實(shí)值班人員
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降低煙農(nóng)種煙強(qiáng)度；3.要建立完善煙農(nóng)服務(wù)管理體系。把“關(guān)愛(ài)煙農(nóng)，服務(wù)煙農(nóng)，普惠煙農(nóng)”落實(shí)到實(shí)處，并采取了一系列措施。
1.扶持建立合作社
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：標(biāo)準(zhǔn)店、旗幟店、功能店、同心店。
三、成果解決的問(wèn)題
零售終端梯隊(duì)體系的建立，需要不斷的分階段推進(jìn)落實(shí)。標(biāo)準(zhǔn)店是第一梯隊(duì)，已經(jīng)建設(shè)成功26家，
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，培訓(xùn)效率較低。
二、關(guān)于員工日常教育培訓(xùn)幾點(diǎn)建議
（一）完善員工日常教育培訓(xùn)體系。一是建立日常教育培訓(xùn)制度，規(guī)范教育培訓(xùn)管理細(xì)則
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;沒(méi)有認(rèn)識(shí)到其所開(kāi)展的卷煙營(yíng)銷服務(wù)活動(dòng)是建立在企業(yè)與卷煙零售業(yè)戶“互惠互利”基礎(chǔ)上的，更是建立在雙方“合作共贏”層面上的。那么，客戶經(jīng)理所開(kāi)展的卷煙營(yíng)銷服務(wù)會(huì)在質(zhì)量和效果上
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;層層落實(shí)；要科學(xué)確定目標(biāo)值，目標(biāo)值需體現(xiàn)和反映持續(xù)改進(jìn)的思想要求。
2、清晰界定目標(biāo)管理職責(zé)。建立科學(xué)的目標(biāo)管理流程，理順企業(yè)綜合管理部門與各專業(yè)條線部門在
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，使之全面覆蓋，有機(jī)統(tǒng)一，層層落實(shí)；要科學(xué)確定目標(biāo)值，目標(biāo)值需體現(xiàn)和反映持續(xù)改進(jìn)的思想要求。
2、清晰界定目標(biāo)管理職責(zé)。建立
