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（分公司）積極與郵政EMS協(xié)商洽談，利用郵政完整的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)，通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民超市、DM單夾報(bào)等方式加大親情化郵寄服務(wù)宣傳，讓返鄉(xiāng)人員回家
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全年行政執(zhí)法工作開展全面總結(jié)、查找不足、發(fā)現(xiàn)典型、督促落后，并圍繞“合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一”的要求，不斷創(chuàng)新管理理念、管理手段和管理方式
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，以備檢查。
堅(jiān)持便民原則做好補(bǔ)貼工作。各收購站要切實(shí)加強(qiáng)化肥保管，提早做好約時(shí)定村定戶發(fā)放化肥宣傳工作，方便煙農(nóng)合理安排自己的生產(chǎn)生活，盡最大
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、溫馨整潔、人性服務(wù)”的要求，從服務(wù)設(shè)施、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、辦事環(huán)境到管理服務(wù)質(zhì)量等全面規(guī)范。從精細(xì)化服務(wù)入手，在大廳設(shè)立咨詢臺(tái)、公示欄、電子顯示屏、自助查詢機(jī)等便民設(shè)施
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和2014年創(chuàng)建“專賣服務(wù)示范窗口”以來相關(guān)工作進(jìn)展情況總結(jié)了取得的三個(gè)方面突破。
在規(guī)范性方面。一是固定并進(jìn)一步規(guī)范了辦證場(chǎng)所，提升了便民服務(wù)硬件設(shè)施；二是規(guī)范辦證
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此為契機(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足、發(fā)現(xiàn)典型、督促落后。圍繞“合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一”依法行政的要求，不斷創(chuàng)新管理理念、管理手段和管理方式
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”的良好網(wǎng)訂氛圍；
五是加強(qiáng)跟蹤服務(wù)?；鶎臃?wù)站設(shè)立便民咨詢點(diǎn)和服務(wù)熱線，及時(shí)解答零售戶在操作中遇到的困難及問題，積極跟進(jìn)網(wǎng)訂的后續(xù)指導(dǎo)與服務(wù)，
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便民服務(wù)，為煙農(nóng)提供茶水服務(wù)，并親手遞到煙農(nóng)手中；主動(dòng)協(xié)助煙站維護(hù)好收購秩序，積極引導(dǎo)，讓煙農(nóng)方便快捷交售煙葉。
二是強(qiáng)化宣傳
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，辦理“人情證”、“關(guān)系證”。同時(shí)，結(jié)合地域情況充分考慮卷煙零售點(diǎn)合理布局，切實(shí)提高零售許可證的含金量。
四是把好服務(wù)關(guān)。以政務(wù)大廳為便民服務(wù)窗口
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，規(guī)范辦證程序，縮短辦證時(shí)間，提供便民服務(wù)，著力打造依法行政文明窗口單位?！? 五是夯實(shí)專賣隊(duì)伍管理基礎(chǔ)。以實(shí)用性和提升技能鑒定過關(guān)率為目標(biāo)，
