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開展精準營銷服務(wù)和專賣管理工作，建立和完善網(wǎng)格化管理標(biāo)準和流程。
提效率、強服務(wù)。從信息采集、終端資源配置、服務(wù)需求響應(yīng)三個方面發(fā)揮網(wǎng)格服務(wù)功能，打通從零售客戶到
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。一是在合同簽訂信息錄入系統(tǒng)時采用身份證識別器進行信息采集，確保煙農(nóng)身份信息的真實性和合法性。二是積極與縣農(nóng)行溝通協(xié)調(diào)，為需要辦理銀行卡的煙農(nóng)及時開立銀行卡賬號，
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;不斷完善終端促銷功能。
三是充分利用終端信息采集功能。通過指導(dǎo)、督促零售客戶使用網(wǎng)上訂貨、跨行支付、卷煙銷售掃碼槍等工具，利用零售終端建設(shè)信息平臺的數(shù)據(jù)收集功能，實時掌握
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，及時了解市場需求、銷售動態(tài)以及各單位卷煙銷售工作的意見和建議。
二是重點加強調(diào)研。定期或不定期開展市場調(diào)研，全面掌握區(qū)域市場各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場特點，結(jié)合市場信息采集監(jiān)測情況
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和操作方法；三是落地實施，穩(wěn)步推進需求預(yù)測與銷售預(yù)測分離、加大工商協(xié)議預(yù)留、工商網(wǎng)配、品牌進退、調(diào)整考核導(dǎo)向、建立專職信息采集隊伍等工作；四是統(tǒng)籌規(guī)劃
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85.23%、91.12%和83.85%。
此次調(diào)研，全面提升了峨眉山市局（分公司）黨員干部統(tǒng)籌分析、掌控市場、解決矛盾的能力和水平。通過綜合運用市場信息和采集
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市場信息采集，客戶卷煙的量、價、存要真實反映，及時反饋，公司才能對相應(yīng)的貨源進行合理調(diào)控。五要規(guī)范宣傳物料的管理發(fā)放，要及時將宣傳物料發(fā)放到客戶
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、周調(diào)度、月考核”的要求，加強客戶拜訪指導(dǎo)力度，認真開展市場信息采集，仔細分析存在問題和不足，積極思考，主動作為，
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等，客戶經(jīng)理從客戶訂單采集、客戶拜訪、終端建設(shè)、價格標(biāo)簽維護、庫存調(diào)查、信息采集等業(yè)務(wù)流程中，識別出工作中存在的“多余的動作”“不合適的流程”“不必要的環(huán)節(jié)”“不必要的等待”及容易出現(xiàn)
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，激發(fā)隊伍活力；要認真研究市場狀態(tài)，加強信息采集工作，提高市場掌控能力；要認真研究貨源投放工作，做好試投、控投、管投
