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房產(chǎn)過戶，每張卡片上都印有詳細(xì)的辦事地點和操作流程。免費WIFI、充電插座、打印機、微波爐等更是一應(yīng)俱全?！艾F(xiàn)在大部分事項都能線上辦理了，來線下的很多都是中老年
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，志愿服務(wù)隊利用下村走訪幫扶時機發(fā)放普法宣傳冊，主要針對農(nóng)村老年人常見的法律問題，零距離、面對面宣傳養(yǎng)老詐騙、非法集資、鄰里糾紛等法律法規(guī)；通過
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，商品結(jié)構(gòu)不合理。店內(nèi)中高端卷煙庫存所占比例偏高，而周邊居民以老年群體及務(wù)工人員為主，他們的消費偏好集中在中低檔卷煙上，這就導(dǎo)致供需不匹配
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夏天的時候，我會推送水果撈的食材搭配方法；秋天的時候，我會發(fā)送潤肺食譜等。同時，我還推出了“銀發(fā)專線”服務(wù)，對于老年
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隨時隨地辦”轉(zhuǎn)型升級。（圖為城區(qū)煙草專賣人員為殘疾客戶開展上門服務(wù)）針對老年群體和不熟悉線上操作的群眾，提供“一對一”線下幫辦服務(wù)，工作人員全程協(xié)助
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”,針對殘疾人和老年人等特殊群體,開辟“綠色服務(wù)通道”,提供上門幫辦、代辦和送證、掛證等服務(wù),不斷提升群眾的幸福感、獲得感和滿意度。下一步九江柴桑區(qū)煙草將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)供給和各項政務(wù)服務(wù)，更好地
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，提供個性化的服務(wù)，如手語服務(wù)、文字交流等。為殘障人士和老年人提供優(yōu)先結(jié)賬和咨詢服務(wù)，減少他們的等待時間。還有，倡導(dǎo)正面宣傳。通過店內(nèi)宣傳和社交媒體
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;無論寒暑風(fēng)雨，始終堅持輪班值守在交通要道和學(xué)校周邊，積極協(xié)助疏導(dǎo)交通，守護(hù)孩子們上學(xué)安全。若碰到老年、幼兒等特殊人群過馬路時，志愿者們也會上
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?！鄙鐓^(qū)居民張阿姨笑著說。她表示，之前對煙草專賣的法律規(guī)定不太了解，現(xiàn)在知道私自銷售香煙是違法行為，以后一定會更加注意。工作人員還特別針對老年
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的好評。圖為蘭溪市煙草專賣局工作人員現(xiàn)場服務(wù)老年辦事群眾在日常工作中，蘭溪市局始終堅持“群眾利益無小事”的理念，把靠前服務(wù)、微笑服務(wù)作為窗口人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓辦事
