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的重要形式。其主要方式是推行班前“安全教育培訓(xùn)5分鐘”，變班組長(zhǎng)臺(tái)下聽課為上臺(tái)講課，通過采取安排部署、檢查、過程管控、措施解答和交流等方式方法，進(jìn)一步引導(dǎo)啟發(fā)
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宣傳，并將注意事項(xiàng)及時(shí)告之客戶，同時(shí)客戶經(jīng)理走訪時(shí)加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)，及時(shí)解答客戶的疑問，消除客戶使用貸記卡的顧慮。
四是主動(dòng)上門辦理
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及真假卷煙識(shí)別方法，解答廣大消費(fèi)者的咨詢；同時(shí)，加大對(duì)12313煙草舉報(bào)投訴電話的宣傳力度?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放真假卷煙識(shí)別宣傳單200余份，接受群眾
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防治、烘烤、煙葉質(zhì)量安全六個(gè)方面為煙農(nóng)進(jìn)行了詳細(xì)講解，并認(rèn)真解答了煙農(nóng)提出的具體生產(chǎn)問題?！盁熮r(nóng)夜?！钡呐e辦有效提高了煙農(nóng)的種煙技能，有力促進(jìn)了煙葉生產(chǎn)適用技術(shù)的推廣
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;抽出時(shí)間來解答徒弟的疑惑和問題。徒弟主動(dòng)向師傅虛心求教，學(xué)習(xí)工作內(nèi)容，熟悉業(yè)務(wù)操作流程，培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)。
通過這種師帶徒的形式，青年員工
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存在問題的匯報(bào)后，分公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)籌備進(jìn)度提出更高要求，對(duì)存在問題現(xiàn)場(chǎng)給予解答，并對(duì)下一步工作進(jìn)行了安排部署。
會(huì)議要求，各級(jí)各部門要
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的氣候條件、煙苗長(zhǎng)勢(shì)，指導(dǎo)煙農(nóng)適時(shí)移栽煙葉。他們以邀請(qǐng)專家授課，印發(fā)資料和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的方式，向煙農(nóng)介紹煙葉“井窖式”壯苗移栽的作用，解答煙農(nóng)疑慮
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思維，讓客戶經(jīng)理走訪日志有了“創(chuàng)新版”。
設(shè)置“走訪服務(wù)記錄電子文檔”。設(shè)定客戶經(jīng)理日常服務(wù)18個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，主要包括經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、品牌培育、信息采集、明碼標(biāo)價(jià)、形象采集、解答
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或問題，屬于本部門、本人職責(zé)范圍內(nèi)的，應(yīng)按規(guī)定認(rèn)真及時(shí)辦理、解答；不屬于本職范圍內(nèi)處理的事項(xiàng)，應(yīng)熱情接待，及時(shí)向所涉及的相關(guān)部門或
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、價(jià)格變動(dòng)、貨源投放政策等信息，客戶運(yùn)用“新商盟”系統(tǒng)中客戶服務(wù)留言板與網(wǎng)上營(yíng)銷員互動(dòng)交流，網(wǎng)上營(yíng)銷員負(fù)責(zé)解答客戶提出的各種問題，提供個(gè)性化服務(wù)，與
