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作為第一追求,通過(guò)四個(gè)方面,讓服務(wù)窗口“亮起來(lái)”。
一、重視服務(wù)環(huán)境?!坝箔h(huán)境”上,在服務(wù)大廳分窗口辦理業(yè)務(wù),并設(shè)有休息區(qū)、等候區(qū)
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;弘揚(yáng)頂真碰硬的勇氣,當(dāng)好“標(biāo)準(zhǔn)最高”的追求者;弘揚(yáng)真抓實(shí)干的朝氣,當(dāng)好“狀態(tài)最好”的示范者;弘揚(yáng)勇?tīng)?zhēng)一流的志氣,當(dāng)好“工作最
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,狠抓細(xì)節(jié),確保產(chǎn)品質(zhì)量。
一是在生產(chǎn)過(guò)程中,始終堅(jiān)持以產(chǎn)品質(zhì)量為中心。不能因追求產(chǎn)量而放松對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控力度,要嚴(yán)格按工藝標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)
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活動(dòng),秉承“利國(guó)惠民、至愛(ài)大成”核心價(jià)值理念,讓專賣管理人員在價(jià)值、目標(biāo)、愿景、理想、信念、追求上達(dá)成共識(shí),增強(qiáng)使命感、責(zé)任感和危機(jī)感。
三是著力打造專賣
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公司領(lǐng)導(dǎo)指出,“創(chuàng)優(yōu)”推動(dòng)境界追求和工作標(biāo)準(zhǔn)不斷提升,推動(dòng)隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高,推動(dòng)管理方法不斷優(yōu)化,推動(dòng)企業(yè)和品牌在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中不斷前進(jìn)。有關(guān)部門
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車間丙班值班主任何小龍說(shuō):“你的需求,我們知道;你的追求,我們創(chuàng)造。我們要有這樣的信念,為了滿足客戶對(duì)質(zhì)量的要求,
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;從客戶需求出發(fā),關(guān)注客戶反饋。處理客情關(guān)系時(shí)充分傾聽(tīng)客戶聲音,充分考慮客戶利益。不能盲目追求銷量,在幫助客戶增加盈利的基礎(chǔ)上不斷發(fā)掘潛在價(jià)值客戶,
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,以“誠(chéng)信”來(lái)規(guī)范自己的言行,以“誠(chéng)行”來(lái)踐行自己的追求,服務(wù)他人,回報(bào)社會(huì),做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。
江北分公司分管負(fù)責(zé)人表示
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自評(píng),以鞏固廈煙卓越的現(xiàn)有成果,持續(xù)改進(jìn),追求卓越經(jīng)營(yíng)的更高境界。
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,因胃癌晚期醫(yī)治無(wú)效不幸英年早逝,年僅34歲。國(guó)家局黨組要求大力弘揚(yáng)馬蘭任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品格;努力學(xué)習(xí)馬蘭愛(ài)崗敬業(yè)、追求卓越的奉獻(xiàn)精神;