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工作，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做起：
一是要當(dāng)好客戶的參謀。國慶期間的卷煙銷售有一定的特點(diǎn)，那就是走親訪友的人多、結(jié)婚辦喜事的人比較多，卷煙消費(fèi)的檔次
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一個(gè)應(yīng)對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)的辦法。他讓客戶服務(wù)部根據(jù)平時(shí)掌握的顧客情況，一一為顧客建立服務(wù)檔案，并明確了“每月一次電話或上門回訪，遇到顧客家中有喜事，就要
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迅速，利群（軟紅長嘴）成為了日常銷售的暢銷煙，擁有忠實(shí)的消費(fèi)群體，是婚慶喜事的首選產(chǎn)品。此為同系列品牌的“內(nèi)部威脅”同樣還有來自同價(jià)位
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;“我覺得農(nóng)村辦喜事既要講究節(jié)儉又要體面。你看，這個(gè)品牌的煙價(jià)格每條才60多塊錢，紅色喜慶，熊貓又可愛，上檔次不說，而且節(jié)省
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機(jī)。如農(nóng)村客戶就要關(guān)注農(nóng)民家中建房、婚喪嫁娶等事宜；而城市客戶除了要關(guān)注周邊居民家中的紅白喜事外，還應(yīng)關(guān)注哪個(gè)單位開業(yè)奠基、舉辦慶典、搬家搬遷以及開展大型活動(dòng)等?？梢哉f
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;帶動(dòng)卷煙消費(fèi)檔次的提高，使原有的低檔煙消費(fèi)群體抽離，一部分低檔煙吸食者以跳躍式的幅度直接升5元檔；農(nóng)村辦大事（如蓋房子、辦紅白喜事、等大數(shù)目的用煙
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?？蛻艚?jīng)理在平時(shí)的拜訪過程中，與客戶閑聊時(shí)常會(huì)了解到一些客戶信息，如兒子準(zhǔn)備高考、家里有喜事、老人生病、村里準(zhǔn)備修路、為小孩取名字等等，為了對(duì)這些信息進(jìn)行有效利用
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;科學(xué)規(guī)劃卷煙檔次?！拔逡弧逼陂g，喜事多，節(jié)日氛圍濃厚，中高檔卷煙需求旺盛。該局（分公司）客戶經(jīng)理縮短走訪周期，協(xié)助
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;再通過村長的“口碑”，將匯銀電器宣傳下去，當(dāng)然，由此想獲得村民喬遷或辦喜事的信息也十分便利。
在揚(yáng)州市下轄的江都市大橋鎮(zhèn)(全國千強(qiáng)鎮(zhèn))，匯
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，將關(guān)懷傳遞給弱勢(shì)群體零售戶，客戶生日時(shí)送上祝福，客戶生病時(shí)送去關(guān)心，客戶有“紅白”喜事時(shí)送上問候，客戶有困難時(shí)伸出援助之手，
