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”推動內(nèi)管工作上水平。
一是強化學習培訓，提升監(jiān)管能力。認真組織所內(nèi)隊員學習省局、市局系列內(nèi)管工作規(guī)章制度、工作流程及有關(guān)要求等，提高內(nèi)管工作能力與水平，
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，縣局（分公司）向驗收組成員詳細解讀了不適用煙葉處理技術(shù)規(guī)范及相關(guān)補貼政策，對下部不適用煙葉處理驗收工作流程、驗收細則、工作考核進行布置
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管理規(guī)定》，進一步明確全省系統(tǒng)各級單位和部門相關(guān)工作職責，以及非涉及國家秘密的信息系統(tǒng)定級、備案、測評、保護、整改等工作要求和工作流程。
依據(jù)管理規(guī)定，系統(tǒng)
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，進一步明確市場檢查的目的、工作任務(wù)以及工作要求，堅持稽查中隊日常能運用“APCD”工作法，每個隊員能熟悉“APCD”工作法的工作流程。為消滅市場管理的空白點
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學習熱情，并采取集中學習交流與個人自學自測相結(jié)合的方式，保證學有所思、學有其用、學有其成。
三是嚴抓效能關(guān)。進一步明確工作職責，細化工作流程，并加大比爭
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存在的問題和不足，認真整改，堅決杜絕真煙外流等各種不規(guī)范經(jīng)營行為。
三是強化制度建設(shè)。進一步完善卷煙經(jīng)營各項制度措施，認真梳理規(guī)范經(jīng)營工作制度和工作流程
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有序。積極開展“兩項工作”相關(guān)制度的修訂、完善工作，細化工作流程，做到每一項工作都有嚴格的程序規(guī)定。
三要切實規(guī)范權(quán)力運行，嚴格公開透明操作。堅持
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，并搭建起專銷“雙網(wǎng)合一、信息共享、工作同步”的信息平臺。固化專銷雙方工作流程，開發(fā)利用手機移動終端對卷煙市場進行管理和服務(wù)，形成“機構(gòu)完善、制度健全、手段先進
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的工作流程，查漏補缺，客觀全面的進行工作評價，并與其他片區(qū)客戶經(jīng)理開展互評，對有代表性的問題進行匯總分析，開展情景演練，
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，并在當月考核中予以扣分。
提升“可追溯性”。嚴格按照質(zhì)量管理體系工作流程，對每起舉報、投訴案件處理情況進行歸納、整理，細致做好客戶投訴痕跡化管理工作。
