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服務(wù)水平。
一是及時(shí)掌握客戶需求。充分利用零售客戶微信群、電話聯(lián)系、實(shí)地拜訪等溝通渠道，及時(shí)掌握真實(shí)市場動態(tài)和客戶需求變化，認(rèn)真分析，提前研判。同時(shí)
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，通過物流中心安全文化微信群和QQ群等平臺，加強(qiáng)人員教育培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識，警鐘長鳴，全面保障安全生產(chǎn)。
二是強(qiáng)化參與
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的基礎(chǔ)上評比年度駕駛員“安全之星”。
教育經(jīng)?；?。分期開展法律法規(guī)及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并通過駕駛員沙龍、微信群等途徑，分享相互間工作經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)注意事項(xiàng)，
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。積極動員和組織零售客戶成立誠信自律小組并建立微信群，充分發(fā)揮自律小組在終端建設(shè)、服務(wù)客戶、品牌培育、市場監(jiān)管、互動交流等方面的作用，在宣傳促銷“金圣”品牌，
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合作目標(biāo)，通過煙草部門提供的商戶名單，細(xì)化目標(biāo)，責(zé)任到人，逐個電話營銷。建立煙草商戶微信群，序時(shí)預(yù)約客戶，同時(shí)每天將
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調(diào)整表，但春節(jié)期間零售客戶的生意繁忙，事務(wù)較多，往往容易忘記節(jié)后訂煙時(shí)間，客戶經(jīng)理在節(jié)后通過新商盟站內(nèi)信、短信平臺、微信群及客戶拜訪等形式
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沒有明確目的性的消費(fèi)者，根據(jù)他們的口味、喜好以及心理價(jià)位等因素進(jìn)行綜合考量，為其推薦適當(dāng)?shù)木頍熎放啤！ ?
四是“切”。鼓勵零售客戶和消費(fèi)者建立微信群，促進(jìn)
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”推廣工作。
一是做好宣傳推廣，將宣傳任務(wù)落實(shí)到每一位客戶經(jīng)理，要求通過上門拜訪、微信群、電話、短信、QQ群等方式，向客戶宣傳“微信訂貨”的操作方法
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宣傳手段和渠道的轉(zhuǎn)型，降低宣傳培訓(xùn)成本，高效服務(wù)客戶。同時(shí)，結(jié)合短信平臺、QQ群、微信群等載體，向客戶宣傳貨源信息、專賣通報(bào)等，
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（隊(duì)）長培訓(xùn)班，介紹先進(jìn)工作方法，推廣辦案新技巧；建立全省稽查微信群，管理層、執(zhí)行層同步在線，涉煙情報(bào)
