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;提升對潛在顧客的吸引能力和截留能力,擴(kuò)大隨機(jī)消費(fèi)的機(jī)率和比例,增加沿線零售客戶的銷售額和
盈利水平。
以消費(fèi)群體為抓手。針對地鐵開通后消費(fèi)人群由地鐵建設(shè)工人變?yōu)槠胀ǔ丝?/div>
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;進(jìn)行經(jīng)營指導(dǎo)。通過網(wǎng)上配貨功能的實(shí)現(xiàn),幫助客戶分析卷煙經(jīng)營中的薄弱環(huán)節(jié),有針對性的提出經(jīng)營指導(dǎo)建議,充分利用網(wǎng)上配貨功能的實(shí)施效果來提升客戶的卷煙經(jīng)營盈利水平。
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客戶店內(nèi)網(wǎng)絡(luò)暢通的前提下,通過向客戶推廣QQ群,“隴上煙云”微信平臺等現(xiàn)代信息手段,加強(qiáng)客我交流和共同分析能力,提高零售客戶卷煙盈利水平
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主動維護(hù)消費(fèi)者關(guān)系的積極性,更提升了零售客戶的卷煙銷售技能,幫助零售客戶不斷提升盈利水平,提高競爭實(shí)力。
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卷煙市場走訪零售客戶,與客戶面對面溝通,詳細(xì)了解客戶經(jīng)營狀況、真龍卷煙銷售及盈利水平等方面情況,同也到物流中心檢查指導(dǎo)工作,參觀企業(yè)文化展廳
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零售戶提高銷售能力,提升盈利水平。
三是用心服務(wù),情系客戶。用心服務(wù)零售戶,始終做到耐心、熱心、細(xì)心,情系零售戶,加強(qiáng)交流溝通
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,定期將店鋪的盈利水平、盈利綜合排名、主銷品牌的動銷情況以及經(jīng)營提升建議,每月5號用短信的形式直接推送給他們,助其及時(shí)把握經(jīng)營動態(tài),提升POS數(shù)據(jù)經(jīng)營
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標(biāo)準(zhǔn),通過店面的視覺構(gòu)建及色彩契合點(diǎn),擴(kuò)大消費(fèi)者與卷煙品牌的視覺接觸感,增強(qiáng)卷煙購買欲望,不斷提高零售客戶盈利水平。
二是強(qiáng)化終端信息收集。從
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的基礎(chǔ)上,開展旨在滿足更多的顧客期望,提高客戶經(jīng)營能力和盈利水平,進(jìn)一步提升客戶滿意度和依存度的服務(wù)活動。
二是貸記卡融資服務(wù)。與工商銀行、郵政銀行等協(xié)作
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隨機(jī)抽取卷煙零售客戶走訪,與各服務(wù)站營銷人員座談等形式,全面了解零售客戶當(dāng)前的庫存狀態(tài)和國慶期間的經(jīng)營狀況、價(jià)格信息、盈利水平等情況,掌握各服務(wù)站近期工作開展