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行政服務(wù)中心，實(shí)行一個(gè)窗口辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)全縣一網(wǎng)通辦，5日內(nèi)辦結(jié)機(jī)制，切實(shí)提高了便民工作效率。
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，以親和服務(wù)、用心服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，改進(jìn)工作態(tài)度，完善窗口服務(wù)形象。拓展多元化服務(wù)外延，從“人找服務(wù)”向“服務(wù)找人”轉(zhuǎn)變，做好煙草
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縱深。
注重宣傳引導(dǎo)、確保宣貫到位。通過在受理窗口、網(wǎng)站、公示欄公告及派發(fā)宣傳單等形式，全面公布審批適用范圍、辦理流程、許可要求、承諾書式樣、法律責(zé)任等，切實(shí)提高
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，努力將新媒體打造成為服務(wù)社會的平臺、宣傳行業(yè)的窗口、推動發(fā)展的引擎。
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。本局證件管理員在行政服務(wù)大廳，利用大廳演示屏在“煙草行業(yè)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺”以實(shí)操的方式，給窗口工作人員認(rèn)真講解操作流程。通過半天培訓(xùn)有效提高了辦證大廳工作人員操作
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，增“加”辦事渠道。通過公眾號、政府服務(wù)平臺等途徑，及時(shí)向社會公布窗口咨詢電話及細(xì)化的辦事指引，鼓勵身邊人積極轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)信息，提高群眾知曉率。大力倡導(dǎo)群眾
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處的快拆清掃窗口進(jìn)行改造，讓其具備快速清潔積灰的功能，從而徹底消除了滋生蟲害的風(fēng)險(xiǎn)。
目前，兩項(xiàng)攻堅(jiān)成果已正式投入生產(chǎn)，經(jīng)長時(shí)間觀察
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執(zhí)法人員緊緊抓住防疫風(fēng)險(xiǎn)調(diào)低窗口期，堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，以“四動”壓實(shí)專賣市場監(jiān)管重啟鍵，保障轄區(qū)煙草市場穩(wěn)定。
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違法行為治理，及時(shí)跟進(jìn)物流寄遞企業(yè)復(fù)工情況，對恢復(fù)寄遞業(yè)務(wù)的企業(yè)開展全時(shí)段無盲區(qū)監(jiān)管。
四是積極有序推進(jìn)許可證管理工作。根據(jù)當(dāng)?shù)卣?wù)中心的安排恢復(fù)窗口人員進(jìn)駐及業(yè)務(wù)辦理
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，不信謠、不傳謠、不造謠，同時(shí)利用與零售戶建立的微信平臺做好普法宣傳，切實(shí)提高思想認(rèn)識。
二是切實(shí)加強(qiáng)許可管理。在疫情結(jié)束前，按照“非必要不到窗口
