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干部隊伍建設(shè)，努力提高干部隊伍素質(zhì)。要深入開展“235”教育實踐活動，切實做到為民務(wù)實清廉。通過開展教育實踐活動，使“兩個至上”、“三個始終”、“五種意識”真正成為各級領(lǐng)導(dǎo)干部
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強化對營銷人員的思想政治教育。以創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“235”主題實踐教育活動為載體，培養(yǎng)營銷人員樹立正確的人生觀、價值觀、從業(yè)觀，強化他們服務(wù)國家、服務(wù)無社會、服務(wù)零售戶
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、服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)目標(biāo)更加明晰。
3、積極打造特色服務(wù)方法。結(jié)合“235”教育實踐活動，積極探索“卷煙營銷上水平”的思路和舉措，堅持實用好用、操作簡便的原則
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貫徹國家局下發(fā)的《國家煙草專賣局關(guān)于在全行業(yè)開展“改進作風(fēng)年”活動的通知》等相關(guān)文件精神，把“改進作風(fēng)年”活動與“235”教育等活動結(jié)合起來，不斷改進作風(fēng)建設(shè)的思想工作與教育
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的深入。
強化對營銷人員的思想政治教育。以創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“235”主題實踐教育活動為載體，培養(yǎng)營銷人員樹立正確的人生觀、價值觀、從業(yè)觀，強化他們服務(wù)國家、服務(wù)無社會、服務(wù)
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，深刻領(lǐng)會黨的十八大的新精神，以“235”教育實踐活動為契機，自覺加強社會主義核心價值觀教育，在學(xué)習(xí)中牢固樹立責(zé)任、憂患、公仆、民主、創(chuàng)新五種意識
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了白天鵝，灰姑娘就變成了白雪公主，麻雀就變成了金鳳凰。所以，煙草企業(yè)要建立“以人為本”的企業(yè)文化氛圍，深入開展“235”教育實踐活動，
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落到實處，筆者以為，保持良好的市場狀態(tài)就是擺在面前的首要任務(wù)。比如繼續(xù)深入推進“235”教育實踐活動，切實做到把零售戶利益放在心上；以“兩個至上
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上提高卷煙零售客戶盈利水平。
在去年開展的“235”教育實踐活動中的三個始終之一是“始終為卷煙零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是流通企業(yè)根本任務(wù)之一”。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實質(zhì)應(yīng)是煙草公司幫助卷煙零售客戶提高卷煙
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”，全面推動“卷煙上水平”各項工作落實，努力建設(shè)更加規(guī)范、更富效率的中國煙草。煙草企業(yè)要結(jié)合實際深入開展符合中國精神本質(zhì)要求的“235”教育實踐活動，提高隊伍整體素質(zhì)
