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同行接到了生產(chǎn)廠家的送貨電話。說(shuō)來(lái)也巧，就在這位店主放下電話后沒(méi)多久，送貨車(chē)就來(lái)了。店主當(dāng)時(shí)也很納悶：不在一個(gè)城市怎么這么快呢？但送貨的人告訴他
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的店里怎么不經(jīng)營(yíng)卷煙呀？”問(wèn)的多了，侯增嶺就上了心。侯增嶺自己也是一個(gè)煙民，他所抽的香煙都是到旁邊一個(gè)副食批發(fā)商店去買(mǎi)。顧客的多次詢(xún)問(wèn)讓侯增嶺動(dòng)了經(jīng)營(yíng)卷煙的念頭
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，做活途中突然想起訂貨的事，一看表訂貨時(shí)間馬上要到了，于是她趕忙跑去山頂打電話，那天的信號(hào)實(shí)在太差了，電話怎么也打不通，
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問(wèn)我，“小紅，聽(tīng)客戶(hù)經(jīng)理說(shuō)今年你店的銷(xiāo)售量比較大，你是怎么經(jīng)營(yíng)的呢？”我嘻嘻一笑，第一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、貨真價(jià)實(shí)，我店里不
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;要注意場(chǎng)合，千萬(wàn)不要因話獲罪。你的一句不負(fù)責(zé)任的“鄉(xiāng)下人怎么樣”，或許會(huì)打擊到一大片。王英蓉曾經(jīng)歷過(guò)這樣一件事，一位其貌不揚(yáng)的中年男人來(lái)她的超市買(mǎi)一種煙
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想盡一切辦法來(lái)拉攏顧客。
隨著人們生活水平的不斷提高，買(mǎi)一盒煙多花5元，10元，顧客也不怎么計(jì)較，我就抓住購(gòu)進(jìn)新品來(lái)吸引顧客的眼球，來(lái)
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，直到精益管理符合煙草企業(yè)發(fā)展需要。再者，精益管理如何？對(duì)于行業(yè)作用怎么樣？都需要靜益評(píng)價(jià)來(lái)衡量，如果缺失了精益評(píng)價(jià)，精益管理
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;讓其知道“該怎么干、什么能干、什么不能干”；二是定期組織內(nèi)管人員學(xué)習(xí)卷煙營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程和對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)的規(guī)范要求，重點(diǎn)加強(qiáng)卷煙經(jīng)營(yíng)監(jiān)管關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的監(jiān)管目的、監(jiān)管方法等的教育培訓(xùn)
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了，還要再預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)要怎么樣變化。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的第二件事就是依據(jù)上述調(diào)查、分析、預(yù)測(cè)（即研究）所得的客觀數(shù)據(jù)，來(lái)設(shè)定企業(yè)主觀的未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)及策略手段。例如
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一是形象。形象重點(diǎn)表現(xiàn)在四個(gè)方面：首先，要有寬敞的店堂。農(nóng)村小店基本上以家庭店為主，和住宅連在一起。但是，不管怎么樣，要有專(zhuān)門(mén)
