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，才能把職業(yè)當(dāng)成事業(yè)來做；其次，努力學(xué)習(xí)，不斷提升經(jīng)營技能。如果你是顧客，當(dāng)對某件商品和某項(xiàng)事情不了解、不理解時，你是不是
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，要學(xué)會以感恩的心態(tài)對待工作，只有心懷感恩，才能以真誠的態(tài)度對待工作的中每一個人，別人就能給你關(guān)心和幫助、給你支持和理解，讓你同樣
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的學(xué)習(xí)和理解能力，以及他們能否把專業(yè)知識運(yùn)用到真正的實(shí)踐當(dāng)中。零售終端之所以存在著這樣那樣的不足，之所以影響到煙草行業(yè)在零售終端的地位，其根本原因還是客戶關(guān)系管理
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這美好旅途的一道風(fēng)景線。
學(xué)會寬容，學(xué)會理解，但也要學(xué)會在享受的同時再次出發(fā)。忘了前路，一味沉湎，在這樣的時刻，煙草王者榮耀
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應(yīng)該不多，這也就是讓顧客備受感動的原因所在。她的真誠不僅贏得顧客的理解，更重要的是還帶火了生意。
三、 進(jìn)錯貨源，卻開啟新經(jīng)營。
案例
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;認(rèn)識不足，導(dǎo)致煙農(nóng)不理解，不滿意收購，大水點(diǎn)、沙廠點(diǎn)煙農(nóng)過去都有群體性傾向，由于加強(qiáng)了服務(wù)與溝通，杜鵑站大水點(diǎn)往年出現(xiàn)堵倉、燒倉
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不理解，與自身經(jīng)營需求關(guān)聯(lián)不大，自身得不到相關(guān)利益；二是客戶認(rèn)為相關(guān)調(diào)查開展起來比較麻煩，配合起來比較隨意，自動采集點(diǎn)客戶認(rèn)為
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的行為，其主要任務(wù)是配合煙草專賣執(zhí)法人員來參與市場管理與業(yè)戶規(guī)范以及暢通信息渠道?？蛻艚?jīng)理必須要準(zhǔn)確把握和理解卷煙營銷與煙草專賣的關(guān)系，絕不能因?yàn)榛鶎泳頍熃?jīng)營企業(yè)實(shí)施專銷結(jié)合
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非常利好的事情，但是這樣損害消費(fèi)者利益的事情，我始終沒有動過念頭。有許多人特別是要我回購煙的周邊熟人不理解，當(dāng)面說我傻，但是我就是要做這樣的傻子。王紅
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了，連帶卷煙的標(biāo)識都不允許出現(xiàn)，社會的不理解，和我方宣傳不到位有很大的關(guān)系，為什么不理直壯地利用各種手段宣傳煙草呢；其次是煙草行業(yè)行事低調(diào)
