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現(xiàn)象的原因，表現(xiàn)在以下幾方面：一是體制因素。煙草專賣體制自形成以來，一直沒有較大的改變，致使執(zhí)法人員管理思想盛行，服務(wù)意識淡薄
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煙草在線專稿 摘要：本文主要陳述了影響當(dāng)前卷煙零售戶滿意度提升的三方面原因，并指出只有化解客戶抱怨才能進一步提升客戶滿意度。而化解客戶抱怨最有效的途徑是讓廣大
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也賴在屋子里不想出來。這樣，批、零、消費者之間就無形中出現(xiàn)了斷裂層，這個斷裂層造成的原因也是“淡服務(wù)”所造成的。因此，越是高溫淡季越要增強服務(wù)意識
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;擺擺樣子、走走形式，對于涉及異常經(jīng)營的實質(zhì)，只注重內(nèi)管檔案資料和痕跡化管理。
二、生產(chǎn)經(jīng)營中存在問題的原因分析
1.內(nèi)管認(rèn)識不強。一是行業(yè)內(nèi)部仍有部分人員受傳統(tǒng)思想
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不可動搖的重要地位，其中一個主要原因是源于煙草行業(yè)有一大批思想素質(zhì)高，業(yè)務(wù)素質(zhì)強，敢打善拼的職工干部隊伍。因此，煙草企業(yè)除了強調(diào)經(jīng)濟效益外
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不準(zhǔn)，差距原因不清晰，導(dǎo)致措施不力，效果不佳。
五、創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠專題和對標(biāo)專題零散，沒有形成系統(tǒng)課題系統(tǒng)，課題研究深度不夠
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，我懷疑是不是老同學(xué)不愿意幫忙？直到后來，再回頭看看那些底稿。我才明白沒有發(fā)表的原因。不是老同學(xué)不幫忙，就是我自己現(xiàn)在做編輯，也不敢把那些
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空間。
“黃金葉（天香1951）”上市之初市場反映較為冷淡，市場覆蓋率低，主要原因有四個方面：第一，近年來盡管
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所在。只有這樣，客戶經(jīng)理才能真正找出“刺頭型”業(yè)戶形成的原因，才可以采取有效的措施和手段，“對癥下藥”開出一劑“治病良方”，使其由“刺頭型”業(yè)戶
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消費者心理和行為分析，因為夏天溫度相對比較高，所以暴露的廣場往往因為溫度過高的原因，所以顧客并不見得會很多，但是那些相對綠化程度比較高的開闊地
