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煙草在線專稿 說起感人肺腑、催人奮進(jìn)的故事，在我們煙草行業(yè)可以說是俯拾皆是，不勝枚舉，就像洶涌澎湃大海中的浪花層出不窮，又似浩瀚無(wú)垠
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至上、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀；對(duì)待零售客戶采取“親情服務(wù)”的態(tài)度和方式。在平時(shí)與客戶溝通過程中真誠(chéng)也是與零售戶關(guān)系中最和諧的表述。真誠(chéng)服務(wù)就要做到以情感人，以情
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的過程，隨時(shí)可能發(fā)生變化，這就要求管理人員經(jīng)常走訪，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)宣傳、溝通，化解矛盾。既要以情感人，又要
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的思想政治工作和基層管理就應(yīng)該把人才資源與企業(yè)實(shí)物資源一樣進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)、全面地規(guī)劃與管理，對(duì)員工進(jìn)行正確的引導(dǎo)、培訓(xùn)、選擇，做到有情操作、以情感人、以理服人。首先，
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;報(bào)道了他們的感人事跡，被譽(yù)為“草原英雄小姐妹”。
在煙標(biāo)上，對(duì)草原英雄小姐妹的英雄事跡也有記述。上世紀(jì)60年代末期，上海卷煙廠出品了一款鐵盒10支精裝
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;后發(fā)趕超，描繪出一幅幅生動(dòng)而鮮活的感人畫面，為黨旗添光增彩，讓黨旗在她的上空高高飄揚(yáng)。她就是貴州省黔東南州凱里市煙草專賣局黨支部，作為其中
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;以及真切感人的《白毛女》、氣勢(shì)磅礴的《紅軍不怕遠(yuǎn)征難》等等。音樂是記憶最好的連接點(diǎn)，一首歌曲往往能夠唱響一個(gè)時(shí)代的主旋律。時(shí)至今日，這些曾經(jīng)風(fēng)靡祖國(guó)各個(gè)角落成為經(jīng)典的歌曲
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，用鏡頭記錄百姓疾苦、用雙腳丈量時(shí)代變遷、用心靈傾聽人民心聲、用雙手拉近彼此距離。一股清新的接著“地氣”的和諧之風(fēng)撲面而來(lái)，一個(gè)個(gè)久違了的飽含真情的鮮活作品親切感人。大山深處
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思想政治工作創(chuàng)新的重要內(nèi)容。常言道“感人心者，莫過于情”。只要做思想政治工作時(shí)，動(dòng)之以情，曉之以理，通過分析人的思想變化規(guī)律，注重心理疏導(dǎo)
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;面對(duì)是“情理法”三者并存的情感人文因素。依然沿用20世紀(jì)泰勒的理論來(lái)處理21世紀(jì)中國(guó)企業(yè)的管理問題，儼然是不行的。中國(guó)哲學(xué)之源《易經(jīng)》里說：“形而上者謂之道，
