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、中華”等品牌系列卷煙外包裝特點，分別從卷煙的外部包裝、防偽標(biāo)志、印刷、煙絲、濾嘴、字體、粘膠、水印等特點詳細(xì)介紹了卷煙真?zhèn)舞b別
技巧。參訓(xùn)人員還紛紛就專賣卷煙市場稽查工作中遇到的卷煙真?zhèn)?/div>
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四是客戶經(jīng)理有針對性的對客戶進(jìn)行銷售技巧、服務(wù)技巧及推銷策略等方面的指導(dǎo)，指導(dǎo)客戶積極運用“十好”推介法對三品牌進(jìn)行推介，并推廣一些較好客戶的銷售經(jīng)驗和做法
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物流配送動態(tài)時間表、“路線圖”，讓零售戶知情，避免信息不對稱的情況出現(xiàn)。
三是豐富平臺內(nèi)容。除發(fā)布公司貨源政策外，還設(shè)置“卷煙經(jīng)營技巧大家談”專欄
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;開展“耐心、真心、專心、細(xì)心”為理念的“陽光政務(wù)”。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技巧。要求專賣人員定期或不定期開展法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化工作中對語言技巧的運用和文
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的每一項服務(wù)需求給予滿意答復(fù)；二是自我提升，貼近客戶。通過客戶經(jīng)理的日常業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力、溝通技巧、禮儀禮貌等綜合素質(zhì)水平，切實使
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;為客戶講解品牌知識、經(jīng)營技巧，并且印制“經(jīng)營技巧”、“品牌文化”小手冊，方便零售客戶學(xué)習(xí)，逐步增強(qiáng)客戶的引導(dǎo)消費能力和終端品牌培育能力?！? 三是量化終端
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，對卷煙推介和各種經(jīng)營技巧進(jìn)行現(xiàn)場示范，向前來購買卷煙的消費者對卷煙的包裝、產(chǎn)地、吸味、價位、進(jìn)行耐心的宣傳講解。幫助客戶做好銷售記錄、庫存盤點、贏利核算。了解客戶的卷煙銷售
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，注重強(qiáng)化重點知識，規(guī)范答題技巧?！? 二是營造全員學(xué)習(xí)良好氛圍?？h局始終堅持“融學(xué)習(xí)于工作，在工作中學(xué)習(xí)”的原則，要求全體專賣管理人員在日常工作中不斷
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圖為營銷人員為零售客戶進(jìn)行卷煙營銷技巧培訓(xùn)
圖為營銷人員為零售客戶進(jìn)行行業(yè)政策及品牌信息宣傳培訓(xùn)
煙草在線昆明消息 為提高客戶服務(wù)人員整體業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，在營銷服務(wù)
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營銷人員的營銷策劃、服務(wù)客戶、分析研究、品牌培育、客戶關(guān)系管理、陽光心態(tài)等6個方面技能和素質(zhì)為目標(biāo)，開展“決勝終端20秒”品牌推薦技巧、卷煙終端建設(shè)與管理、陽光心態(tài)塑造訓(xùn)練、區(qū)域市場的品類
