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，并樹立了良好的社會(huì)形象。
學(xué)習(xí)型。為了向客戶推介適銷的卷煙品牌，要求客戶經(jīng)理要做到熟悉并掌握不同品牌卷煙口感、焦油含量、銷售賣點(diǎn)和各工業(yè)企業(yè)的企業(yè)文化等信息。有效指導(dǎo)零售
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的心就會(huì)隨之振奮起來；有時(shí)甚至是在吃飯的時(shí)候，只要一聽到那熟悉的音樂聲，我就會(huì)聚精會(huì)神的去收看，從那里了解國內(nèi)外新聞事件。有時(shí)在外出的時(shí)候
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，方便員工熟悉掌握。二是建章立制，確保“兩項(xiàng)工作”在規(guī)范環(huán)境下運(yùn)行。城區(qū)局根據(jù)市局關(guān)于做好“兩項(xiàng)工作”的各項(xiàng)要求，修訂相關(guān)規(guī)章制度，保證該工作在陽光透明
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此次的全面清查，馬龍煙草分公司將進(jìn)一步完善國有資產(chǎn)、煙用物資的管理制度；使業(yè)務(wù)部門進(jìn)一步熟悉管理業(yè)務(wù)；讓資產(chǎn)（物資）進(jìn)一步提使用
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，使大家全面熟悉和掌握創(chuàng)建全國文明城市的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、要求和文明規(guī)范，并融入到自身的工作和日常行為中。
三是檢查到位。學(xué)習(xí)是前提，教育是基礎(chǔ)，落實(shí)
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成果發(fā)布強(qiáng)有力的工具；二是材料的編寫必須是小組成員，熟悉實(shí)施的整個(gè)流程，這樣才能做到有的放矢；三是電腦故障的原因分析一定要全面、深入
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，積極建設(shè)現(xiàn)代煙草。
二是依法執(zhí)政的能力。要求干部職工必須熟悉國家及煙草行業(yè)現(xiàn)行的法律法規(guī)，善于運(yùn)用法律的手段解決現(xiàn)實(shí)問題。遵守《煙草專賣法》及有關(guān)行業(yè)規(guī)章，
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;三是客戶服務(wù)人員要把提高服務(wù)質(zhì)量作為“服務(wù)增值”的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)崗位知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高拜訪質(zhì)量；四熟悉和準(zhǔn)確運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)，幫助客戶提升經(jīng)營水平
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，盡快熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，為以后開展工作打基礎(chǔ)?！? 縣局（營銷部）挑選相關(guān)崗位有豐富經(jīng)驗(yàn)的工作人員，采用“集中培訓(xùn)、傳幫順帶、共同進(jìn)步
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分類整理有關(guān)資料，熟練掌握所經(jīng)營卷煙品牌優(yōu)勢(shì)和不足，隨時(shí)向零售業(yè)戶宣傳，以此幫助零售客戶了解品牌，增強(qiáng)零售客戶的銷售信心?！? 三是在熟悉客戶情況上
