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多一事不如少一事的心態(tài),沒有認(rèn)真按照內(nèi)管工作要求開展好內(nèi)部監(jiān)管工作,工作流于形式化和表面化。
(三)工作創(chuàng)新不夠,工作模式僵化、手段
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為保障,以信息化為支撐,以強(qiáng)化內(nèi)管人員監(jiān)管技能為手段,積極構(gòu)建教育、制度、監(jiān)管、整頓“四位一體”的內(nèi)部監(jiān)管體系,嚴(yán)格執(zhí)行煙草行業(yè)內(nèi)管工作規(guī)范
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卷煙經(jīng)營(yíng)中具體體現(xiàn)為經(jīng)營(yíng)理念落后,缺乏科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),卷煙經(jīng)營(yíng)能力較低,品牌意識(shí)薄弱,品牌培育手段不強(qiáng),品牌推薦能力低,
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高溫、高濕、多雨的天氣,經(jīng)常對(duì)煙葉的含水量進(jìn)行定期與不定期的隨機(jī)抽查。采用感官檢驗(yàn)法和儀器檢測(cè)法相結(jié)合的手段,通過用手摸鼻子聞和水分測(cè)量?jī)x測(cè)量煙葉水分,同時(shí)按
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銷售動(dòng)態(tài)。
二、關(guān)于品牌精準(zhǔn)營(yíng)銷的建議
目前,卷煙品牌培育工作過多注重結(jié)果,而輕視發(fā)展,營(yíng)銷工作缺乏精準(zhǔn)性。一是培育手段少了“精”字。品牌培育只是覆蓋
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企業(yè)獲得社會(huì)公眾信任和贊美的程度,它己越來越成為企業(yè)贏得現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的一種重要手段,商譽(yù)的好壞直接影響著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展方向?!? 二、煙草行業(yè)內(nèi)部規(guī)范建設(shè)的現(xiàn)狀及問題
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高速發(fā)展的要求,再加上,由于相關(guān)安全技術(shù)和手段還沒有成熟和標(biāo)準(zhǔn)化,法規(guī)也不能很好地被執(zhí)行,安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的缺少,導(dǎo)致無從制定合理
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;客戶經(jīng)理要以“135”工作法為綱領(lǐng),不斷更新服務(wù)理念,完善客戶服務(wù)體系、豐富客戶服務(wù)內(nèi)容、拓展客戶服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新客戶服務(wù)手段。當(dāng)前,卷煙零售客戶經(jīng)營(yíng)水平參差不齊
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客戶上柜率達(dá)到20%。
二、品牌營(yíng)銷策略
(一)營(yíng)銷宗旨
1.以工商協(xié)同和績(jī)效評(píng)比為主要手段;
2.以激勵(lì)客戶經(jīng)理和零售客戶為重點(diǎn),
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。切實(shí)維護(hù)好煙葉收購(gòu)和流通秩序,為煙葉收購(gòu)提供強(qiáng)有力的支撐。提高服務(wù)水平。
3.3、提高服務(wù)水平
堅(jiān)持“以人為本”,樹立服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)手段