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健康促進(jìn)法案，零售商不允許在店外設(shè)立卷煙廣告。并且廣告只能針對(duì)產(chǎn)品的品牌、類(lèi)型和簡(jiǎn)單的特征進(jìn)行。廣告設(shè)計(jì)禁止吸引非煙民。法律還禁止煙草公司在贊助活動(dòng)中促銷(xiāo)它們的產(chǎn)品。如果活動(dòng)被認(rèn)為針對(duì)
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通過(guò)出售散裝煙吸引青少年，甚至還在銷(xiāo)售點(diǎn)采取廣告、體驗(yàn)、品嘗等各種方式宣傳煙草制品，而這些對(duì)于心智尚不成熟、判斷能力尚不完善的青少年而言，無(wú)疑是極具誘惑力
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要想做好零售經(jīng)營(yíng)，就必須想盡一些辦法吸引顧客。只有讓顧客覺(jué)得可以信賴(lài)，才能得到他們的積極支持。操金偉特別注重?zé)崆榉?wù)，努力做到細(xì)心、耐心、熱心。每當(dāng)有顧客進(jìn)門(mén)
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一是精細(xì)，做工細(xì)致。可以說(shuō)，不管哪一款細(xì)支卷煙，都是一款藝術(shù)品。如果說(shuō)普通的卷煙是以品質(zhì)來(lái)吸引消費(fèi)者，而細(xì)支煙卻是憑氣質(zhì)來(lái)贏得顧客的青睞
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，沖破世俗的眼光；沖破命運(yùn)的安排，他憑借著自己的毅力，出人意外的吸引了眾人羨慕的眼球。他的成功并不是僥幸的眷顧，而是腳踏實(shí)地、勤奮努力
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，但更多的時(shí)候，卻會(huì)引起顧客反感，還會(huì)讓你很難堪，得不償失。
服務(wù)要?jiǎng)又郧?#xff0c;才能打動(dòng)人，吸引人，
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，從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的客戶滿意和客戶忠誠(chéng)?？蛻絷P(guān)系管理的目標(biāo)是依靠高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，采用企業(yè)服務(wù)優(yōu)化等手段來(lái)管理客戶關(guān)系。
2、客戶關(guān)系管理的核心
客戶關(guān)系管理的核心
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商品的銷(xiāo)售。一個(gè)不重視卷煙銷(xiāo)售的零售戶算不上一個(gè)成功的零售戶，重視卷煙銷(xiāo)售可以廣泛地吸引人氣，帶動(dòng)其它產(chǎn)品的銷(xiāo)售。這么多年來(lái)，我一直非常重視卷煙銷(xiāo)售。我感覺(jué)這種
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，煙草公司還向客戶頒發(fā)免費(fèi)的獎(jiǎng)品、在大學(xué)校園進(jìn)行招聘和舉辦辯論賽，并贊助吸引年輕人的音樂(lè)會(huì)。Progga是在達(dá)卡民族社會(huì)新聞?dòng)浾呔銟?lè)部舉行的研討會(huì)的組織者之一?！睹咳招菆?bào)
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，體現(xiàn)差異化的風(fēng)格特征，建立品牌獨(dú)有的突出技術(shù)特征和鮮明的產(chǎn)品風(fēng)格，具備較強(qiáng)的消費(fèi)吸引力；三是合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，必須在做大產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模
