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，為推動煙草產(chǎn)業(yè)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
李克明指出，自2008年以來，行業(yè)在卷煙品類構(gòu)建與創(chuàng)新上圍繞“有支撐、成體系、能感知”的要求，做了大量工作
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，其建立初衷都是想將一個地區(qū)、一座城市甚至一個國家的歷史文化記憶用可感知的方式展現(xiàn)出來。
美國南卡羅來納州煙草博物館
在美國南卡羅來納州煙草博物館，人們可以了解19世紀(jì)
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卷煙宣傳單（牌），把宣傳單（牌）放在顯眼的位置，讓顧客提前感知，這樣一旦卷煙配備到位，顧客
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激蕩成脈搏跳動，強(qiáng)烈的向外表現(xiàn)生命力的樣子。它也像自己身體的一部分，似乎都有著相同的靈性，足夠成熟的男人甚至可以透過吸允，感知出那個卷搓它的古巴
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，應(yīng)該多方誘導(dǎo)客戶的購買欲望，要極大借助其紅塔山品牌價值及品牌市場影響力等主觀因素吸引消費(fèi)者注意力，使消費(fèi)者感知品牌背后的文化，從而進(jìn)一步刺激客戶的購買欲
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;有的是供流水的，還有的是供過往汽車的，所有這些，山是感知到疼痛的，因?yàn)槎丛谒纳眢w上，可他，還是保持沉默……。于是
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，有的向消費(fèi)者進(jìn)行現(xiàn)場問卷調(diào)查，有的向消費(fèi)者發(fā)放宣傳資料，讓消費(fèi)者在品評欣經(jīng)典清香甜潤的同時，了解紅塔品牌，感知紅塔企業(yè)文化
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、每個檔次；樹立“推進(jìn)品牌保增長、促卷煙銷售上水平”的責(zé)任意識。因人制宜進(jìn)行品牌培育。根據(jù)客戶的類型進(jìn)行分層次品牌培育，借助全面感知平臺，按照需求預(yù)測
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服務(wù)，實(shí)施差異化服務(wù)策略，提高客戶服務(wù)的針對性和有效性。開展終端服務(wù)評價，從服務(wù)的感知性、全面性、有效性等方面來評價服務(wù)質(zhì)量，并做到持續(xù)改進(jìn)
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要宣傳方式，主要是提供雪茄煙的現(xiàn)場體驗(yàn)，并將紅酒、茶藝的文化內(nèi)涵與雪茄文化交相輝映，提升“至誠”服務(wù)品牌品味，從而引領(lǐng)消費(fèi)者的感知度和認(rèn)同
