、中華”等品牌系列卷煙外包裝特點,分別從卷煙的外部包裝、防偽標志、印刷、煙絲、濾嘴、字體、粘膠、水印等特點詳細介紹了卷煙真?zhèn)舞b別
技巧。參訓人員還紛紛就專賣卷煙市場稽查工作中遇到的卷煙真?zhèn)?/div>
。
四是客戶經(jīng)理有針對性的對客戶進行銷售技巧、服務技巧及推銷策略等方面的指導,指導客戶積極運用“十好”推介法對三品牌進行推介,并推廣一些較好客戶的銷售經(jīng)驗和做法
物流配送動態(tài)時間表、“路線圖”,讓零售戶知情,避免信息不對稱的情況出現(xiàn)。
三是豐富平臺內容。除發(fā)布公司貨源政策外,還設置“卷煙經(jīng)營技巧大家談”專欄
;開展“耐心、真心、專心、細心”為理念的“陽光政務”。
二是加強學習,提高技巧。要求專賣人員定期或不定期開展法律法規(guī)的學習,強化工作中對語言技巧的運用和文
的每一項服務需求給予滿意答復;二是自我提升,貼近客戶。通過客戶經(jīng)理的日常業(yè)務知識培訓,不斷提高自身業(yè)務能力、溝通技巧、禮儀禮貌等綜合素質水平,切實使
;為客戶講解品牌知識、經(jīng)營技巧,并且印制“經(jīng)營技巧”、“品牌文化”小手冊,方便零售客戶學習,逐步增強客戶的引導消費能力和終端品牌培育能力?!? 三是量化終端
,對卷煙推介和各種經(jīng)營技巧進行現(xiàn)場示范,向前來購買卷煙的消費者對卷煙的包裝、產(chǎn)地、吸味、價位、進行耐心的宣傳講解。幫助客戶做好銷售記錄、庫存盤點、贏利核算。了解客戶的卷煙銷售
,注重強化重點知識,規(guī)范答題技巧?!? 二是營造全員學習良好氛圍。縣局始終堅持“融學習于工作,在工作中學習”的原則,要求全體專賣管理人員在日常工作中不斷