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提升疫情防控期間經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的質(zhì)量。
“受‘空中小課堂’的啟發(fā)，我利用雙屏終端系統(tǒng)提取掃碼會(huì)員的信息，主動(dòng)捕捉消費(fèi)需求，將服務(wù)延伸到店鋪周圍的寫字樓、街道社區(qū)
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找到卷煙銷售與社會(huì)零售的“函數(shù)關(guān)系”，用商業(yè)批發(fā)數(shù)據(jù)從歷史同期的投放策略中找到坐標(biāo)依據(jù)，用終端零售數(shù)據(jù)及時(shí)捕捉零售市場(chǎng)動(dòng)銷狀況，用消費(fèi)者數(shù)據(jù)精準(zhǔn)鎖定消費(fèi)意愿
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鐵力言簡(jiǎn)意賅地總結(jié)了廣西煙草工業(yè)的工作成果。
在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，廣西中煙聚焦需求捕捉力、快速響應(yīng)力、產(chǎn)品創(chuàng)新力、品質(zhì)支撐力，圍繞傳統(tǒng)成熟產(chǎn)品的持續(xù)性創(chuàng)新和新品類的顛覆性
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;不僅需要有著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)還需要能夠聽懂話音。出于某種原因，顧客不愿直接表達(dá)內(nèi)心的真實(shí)想法時(shí)，善聽顧客的“弦外之音”，能夠讓我們及時(shí)捕捉到有助于
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）網(wǎng)建部主任陸洪濤看來，“我們?cè)俨恍袆?dòng)，就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。我們?cè)俨患涌觳季帧娜T店，終端就會(huì)被蠶食”。
零售客戶同樣敏銳地捕捉到了市場(chǎng)變化
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。比如，對(duì)轄區(qū)民俗節(jié)日用煙需求，捕捉的敏感度不夠，沒有借民俗活動(dòng)到來之前開展針對(duì)性駐店助銷活動(dòng)，往往在活動(dòng)結(jié)束后才開展活動(dòng)
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四是抓住關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。積極捕捉品牌培育節(jié)點(diǎn)，借助本地大型節(jié)慶活動(dòng)來推廣省產(chǎn)重點(diǎn)品牌。在培育時(shí)間上，提前謀劃節(jié)假日開展活動(dòng)，通過營(yíng)造卷煙品牌與節(jié)假日相通
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要加強(qiáng)對(duì)卷煙消費(fèi)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)捕捉能力，而二維碼和積分商城是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要途徑，工業(yè)企業(yè)在研發(fā)新品時(shí)要將二維碼的應(yīng)用預(yù)先考慮進(jìn)去；只有收集到數(shù)據(jù)，
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的進(jìn)一步融洽。當(dāng)然，這種服務(wù)并不是經(jīng)常性的，客戶對(duì)于增值服務(wù)的需求并不會(huì)直接表露，而是需要服務(wù)人員細(xì)心捕捉，用心提供。
結(jié)語：
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;同時(shí)還請(qǐng)熟人、朋友幫忙推薦自己，協(xié)助自己尋找商機(jī)，捕捉商機(jī)，由此大大地提升了自己的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。多年來，他就是用自己的熱情、真誠和細(xì)心在零售經(jīng)營(yíng)路上
