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。認(rèn)真耐心地向零售戶宣傳煙草相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，增強(qiáng)其守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
五是加大市場(chǎng)巡查頻次。通過日常檢查、不定期抽查、聯(lián)合檢查、蹲點(diǎn)等多種方式，加大對(duì)周邊區(qū)域零售戶檢查力度
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，耐心細(xì)致做好煙農(nóng)的思想工作，及時(shí)宣傳收購(gòu)政策與動(dòng)態(tài)，提高煙農(nóng)交煙積極性，確保按期完成收購(gòu)任務(wù)。
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就不能多一些耐心嗎？”他的一番話說得我很不好意思，當(dāng)時(shí)旁邊還有其他的顧客，聽了那位老人的話，他們把目光都集中到了我的身上，當(dāng)時(shí)我
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維權(quán)意識(shí)的提高，信訪人到紀(jì)檢監(jiān)察部門走訪反映問題也日益增多。在接待信訪人來訪的過程中，作為接待人員要做到“四心”，即耐心、細(xì)心、傾心、公心。
一、耐心
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誠(chéng)心、貼心、專心、耐心滋潤(rùn)客戶心田，讓客戶體驗(yàn)溫潤(rùn)、柔美、愜意的服務(wù)體驗(yàn)，。
煙草客戶經(jīng)理是走在服務(wù)客戶最前沿的人，在大武口綜合部就有一位客戶經(jīng)理---周
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圍坐在一堂，耐心詢問每位煙農(nóng)合同面積，實(shí)際種植面積，種煙收入，不適用煙葉處理政策和怎樣處理不適用煙葉等方面的情況，并征求煙農(nóng)意見
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。對(duì)談話人要真心真意，以誠(chéng)相見，才能引導(dǎo)被談話人講真話。
三要耐心。要認(rèn)真聽取被談話人的說明、辨解。一次談不成談兩次，不要怕反復(fù)，不要
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煙蚜發(fā)生危害情況，適時(shí)足量釋放繭蜂。
二是加大煙蚜繭蜂生物防控?zé)熝列麄髁Χ取?em class="term">耐心向煙農(nóng)介紹、解釋煙蚜繭蜂防治煙蚜機(jī)理及效果，并囑咐煙農(nóng)，要求在放蜂地塊放蜂
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三是服務(wù)到位。以烘烤質(zhì)量管理小組為基礎(chǔ)，在各個(gè)烤房群之間巡回檢查的同時(shí)，耐心地為煙農(nóng)答疑解問，通過查看烘烤現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)烘烤問題并加以解決
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，解決他們?cè)诳緹熞圃灾腥狈诹Φ膶?shí)際困難，抓住最佳移栽節(jié)令，一邊親自動(dòng)手幫助栽煙，一邊做好膜下小苗移栽操作技術(shù)要領(lǐng)示范，耐心、細(xì)心
