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工整、字跡清晰。對(duì)現(xiàn)代終端客戶加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)分析，突出對(duì)品牌上柜、明碼標(biāo)價(jià)、店堂環(huán)境等提出有效的指導(dǎo)性意見。
三是規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，密切客我關(guān)系。組織各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)《卷煙服務(wù)
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的建議與指導(dǎo)工作，通過卷煙新品上柜、全國(guó)重點(diǎn)卷煙品牌、低焦油卷煙品牌、盈利點(diǎn)高的品牌的推薦等方面，提高經(jīng)營(yíng)戶的贏利水平。
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：我縣主要工作目標(biāo)為提高二類卷煙品牌上柜率。通過三季度的努力，該縣二類卷煙品牌：紅塔山（經(jīng)典150）、云煙（大紫）
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“黃金葉”的樣品上柜、動(dòng)態(tài)分析、宣傳引導(dǎo)、量化考核為抓手，切實(shí)調(diào)動(dòng)銷售隊(duì)伍、零售客戶積極性和消費(fèi)群體的認(rèn)知度，營(yíng)造濃厚氛圍，做亮重點(diǎn)品牌。
四是把親情服務(wù)
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?！? 一是日常拜訪“多留意”。多關(guān)注零售客戶卷煙上柜率、動(dòng)銷率，查看卷煙陳列是否規(guī)范、標(biāo)價(jià)簽擺放是否到位、是否有“假、私、非”煙，同時(shí)提醒零售客戶及時(shí)訂貨并做好“防盜、防霉
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圣”品牌上量、上柜和宣傳工作，調(diào)動(dòng)零售客戶銷售和消費(fèi)者購(gòu)買的積極性，客戶服務(wù)部要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)金圣（硬紅）、金圣（軟）
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。針對(duì)節(jié)日消費(fèi)特點(diǎn)，抓住品牌培育的有利時(shí)機(jī)，積極地做好重點(diǎn)知名品牌及新品的宣傳，大力擴(kuò)銷金圣系列卷煙，提高主推新品上柜率。
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譽(yù)度，從而不斷提高新品牌、重點(diǎn)培育品牌的上柜率。
三、做好與零售戶的溝通與交流。及時(shí)提醒零售戶經(jīng)營(yíng)中注意的事項(xiàng)，比如做好防火、防盜、防掉包、防假鈔等“四防”工作，
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品牌，擴(kuò)大品牌知名度，提升品牌上柜率和動(dòng)銷率，引導(dǎo)客戶訂購(gòu)新品同價(jià)位卷煙，防止節(jié)日期間卷煙供應(yīng)不足。
四是細(xì)化客戶服務(wù)，防止
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制定卷煙訂購(gòu)計(jì)劃，幫助客戶適當(dāng)提高婚慶卷煙品牌的上柜率，保持合理的庫(kù)存量，有效滿足市場(chǎng)需求。在西單、西四等地區(qū)幫助客戶聯(lián)系婚紗影樓、婚慶公司做好銜接工作
