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煙草在線專稿 關(guān)建波同志今年四十九歲，是安徽淮北市煙草公司小車班一名司機。他體格高大，身體微胖，嘴角上時刻掛著淡淡的微笑，是個性格樂觀
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;帶著耳麥，面帶微笑，態(tài)度親切，聲音柔美，積極宣傳重點品牌，認真采集客戶訂單，努力解決客戶的問題，僅用
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年出品的“蛇”火花，則是將蛇擬人化。畫面上的蛇，有的頭上扎著綠圍巾，似面帶微笑，得意洋洋（圖④）；有的
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也采用微笑服務(wù)和實行送貨上門，想把顧客吸引再次回頭來我的店消費，著實很難。后來發(fā)生了一件事的讓我有了辦法?！? 有一次我正忙著整理貨物，來了一位顧客情緒很激動
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眼前閃亮展現(xiàn)：品種繁多的年貨堆積如山，琳瑯滿目；人們盡情的在超市里來回穿梭，從他們敞開胸懷的微笑中，從他們精心挑選自己喜歡的貨物中
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，那并非如自己所想，他（她）們的辛苦程度，不是一個辛苦二字能說明的。他們付出是誠意的微笑，艱辛的勞動，他們沒有
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經(jīng)歷一切事物一般。爺爺吐出的是滄桑而我吐出的卻是空白，問號。
趙麗宏這樣說道：“炊煙是一種動人的招手，是一種充滿魅力的微笑?！倍蚁胝f的是煙亦如此
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。同時，開展電話訂貨員業(yè)務(wù)技能及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，推行微笑服務(wù)和親情服務(wù)，努力為零售客戶訂煙提供方便。
八是堅持規(guī)范經(jīng)營。嚴格執(zhí)行“六個嚴禁、一個嚴控
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，讓生命多了一抹暖色，暫且就多珍惜吧。與其在失去后追悔莫及，不若在得到時用心珍惜。是知心人，就說知心話；是萍水相逢，就互贈微笑
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;”“是?！蹦型瑢W(xué)遞上了兩封感謝信，他黝黑的臉上始終保持著靦腆的微笑，從他手中接過感謝信的那一刻，筆者能感覺到這封信上存有的余溫。這名男同學(xué)是來自2012級中藥
