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案例,引導(dǎo)全體參培人員學(xué)習(xí)了卷煙品牌銷售的技巧,如卷煙品牌的上攤、陳列、站柜銷售、指導(dǎo)訂購服務(wù)等。副經(jīng)理劉磊還學(xué)習(xí)了《瀘縣分公司關(guān)于加強(qiáng)嬌子(紅天之嬌子
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真假煙鑒別專題培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)以“講理論、授技巧、同交流”為主要形式,在培訓(xùn)過程中,授課老師首先介紹了當(dāng)前各類卷煙包裝機(jī)型、鑒別檢驗(yàn)方法等理論知識(shí),
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;客戶經(jīng)理親自動(dòng)手,為其擦拭柜臺(tái)、陳列卷煙、整理貨物、打掃店內(nèi)店外衛(wèi)生,通過主動(dòng)熱情的服務(wù),與之建立牢固的情感聯(lián)系。
三是為弱勢(shì)群體零售戶傳授經(jīng)營技巧
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)等情況,訂下適合自己的節(jié)日進(jìn)貨計(jì)劃。
三是技巧傳授到位。結(jié)合零售客戶的經(jīng)營業(yè)態(tài)、經(jīng)營規(guī)模、面積、消費(fèi)人群、品牌銷售特點(diǎn)等情況,有針對(duì)性的向其傳授品牌推薦
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供應(yīng)、品牌投放、元旦服務(wù)等工作部署,有效適應(yīng)和滿足節(jié)日需要,提升客戶滿意度。
三是抓好服務(wù)優(yōu)化,明確服務(wù)質(zhì)量。通過向零售客戶宣傳“元旦期間銷售技巧”、“節(jié)日
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”,客戶經(jīng)理將學(xué)到的品牌推薦亮點(diǎn)運(yùn)用到日??蛻襞嘤?xùn)工作中,指導(dǎo)客戶改進(jìn)卷煙推薦技巧,及時(shí)幫助客戶解決困難,為客戶提供銷售技巧、推銷策略等指導(dǎo),
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培育、經(jīng)營技巧等方面給予客戶指導(dǎo),提升客戶店面形象和贏利能力,根據(jù)客戶的庫存情況,做出《客戶經(jīng)營指導(dǎo)建議書》,及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行訂貨、銷售與合理庫存
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的同時(shí),從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),重點(diǎn)對(duì)辦案技巧、真假煙鑒別、詢問技巧、文書制作進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),著力提高科學(xué)監(jiān)管、依法行政、案件辦理的能力和水平。
二、時(shí)間具體化。制定了具體
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內(nèi)容豐富,教學(xué)方式生動(dòng)。
幾位老師在幾天的課程中帶給大家的不僅是學(xué)習(xí)技巧上的提升,更多的是一種人生理念和生活態(tài)度的傳達(dá)。堅(jiān)持、職責(zé)、感恩、落實(shí)、執(zhí)行、深刻的看待問題的方式。從攝影技巧
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,逃生疏散、醫(yī)護(hù)救援、滅火等也隨即展開,火情立即得到控制。
圖為辦公樓模擬火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)員工疏散
圖為模擬火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)演練后消防大隊(duì)做逃生技巧講解
圖為消防演練現(xiàn)場(chǎng)
上述一幕是百色市