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工作，對客戶首次扣款產(chǎn)生的利息全部進行免息。
四是做好備忘提醒，通過電話、短信形式，提醒客戶按時到相關(guān)銀行進行存款，避免存款不及時由此而產(chǎn)生
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進貨造成卷煙積壓。
二是建議零售戶“推陳出新”。在保證柜臺卷煙陳列規(guī)范的前提下，提醒零售客戶注意上柜卷煙的擺放時間，加快卷煙流通，做到先上柜的先出
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培訓(xùn)會。通過召開卷煙自律協(xié)會會議，及時向零售商戶傳授卷煙儲藏方法和防霉、防潮知識。
二是加強上門指導(dǎo)。要求專賣人員加大市場檢查頻率，提醒零售商戶要采取“先進先出法”原則
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走訪成功率；
三是增設(shè)服務(wù)內(nèi)容。在日常拜訪工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上，增加特別提醒業(yè)務(wù)，通過上門、電聯(lián)、客戶QQ群等渠道，及時提醒零售客戶農(nóng)忙時特別需要
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舉措，全力打好農(nóng)忙服務(wù)牌?！ ? 做好訂貨提醒。認真查看客戶庫存情況，對重點品牌、滯銷品牌的庫存做好記錄。同時針對客戶農(nóng)活多、時間緊等特點，全面跟蹤客戶卷煙
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;提前收集零售客戶的移動電話資料，以便在客戶下田勞作時能與之保持聯(lián)系，確認卷煙交貨時間和地點。三是對部分零售客戶家中人手不夠存款確有困難的，由客戶經(jīng)理負責(zé)友情提醒
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，每日特別提醒外出作業(yè)人員安全注意事項，增強人員的安全意識，保障自身及財物安全。
二是落實責(zé)任，積極排查隱患。組織人員及時檢查單位防雷設(shè)施
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定時更換上柜卷煙，避免連續(xù)陳列、陽光直射。
四是指導(dǎo)零售戶采取“五離”（離地、離墻、離高溫、離潮濕、離異味）等方式控制溫、濕度。并提醒零售客戶不要將茶葉
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平臺運用較差的客戶，有針對性的進行培訓(xùn)，讓他們在最短的時間內(nèi)熟練操作平臺。
二是“訂煙前提醒與訂煙后指導(dǎo)”相結(jié)合。訂煙前做好每周網(wǎng)訂時間段的提醒，培養(yǎng)零售戶
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守法守規(guī)經(jīng)營的宣傳和市場查處力度。
一是通過專賣稽查中隊對市場日常檢查，查扣違法違規(guī)卷煙，提醒他們按正常渠道購進卷煙。
二是通過東鄉(xiāng)縣局（分公司
