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卷煙零售客戶滿意度（尤其是偏遠(yuǎn)山區(qū)），讓客戶經(jīng)理清楚明白做什么、怎么做，有效提升服務(wù)質(zhì)量。
二是注重服務(wù)效益，以終端建設(shè)為契機(jī)
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強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格規(guī)范是行業(yè)“注重自律”的必然選擇和有效形式，是鞏固和完善煙草專賣體制、實(shí)現(xiàn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證。縣局（營銷部）要進(jìn)一步提高對(duì)嚴(yán)格
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相關(guān)制度和流程開展“兩項(xiàng)工作”。四是明確目標(biāo)，深化效能建設(shè)。深入開展集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)，注重協(xié)調(diào)和處理好作風(fēng)整治年活動(dòng)與其它日常工作的關(guān)系，
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經(jīng)歷多次陣痛換來的規(guī)范局面決不能被破壞；二是長效監(jiān)管機(jī)制的維護(hù)與運(yùn)轉(zhuǎn)重在提升執(zhí)行力；三是注重自律是實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格規(guī)范的基礎(chǔ)，提出了針對(duì)內(nèi)管工作不足之處的整改措施
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，突出分類整治，注重工作實(shí)效，規(guī)范卷煙市場(chǎng)秩序，專項(xiàng)行動(dòng)取得初步成效。
宣貫部署階段，開江縣局一是由各中隊(duì)對(duì)無證經(jīng)營戶進(jìn)行了
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，強(qiáng)化流程控制，逗硬考核獎(jiǎng)懲，時(shí)時(shí)處處講“規(guī)范”。三是著眼細(xì)節(jié)，注重內(nèi)涵指標(biāo)、人均效率指標(biāo)的持續(xù)提升，致力于結(jié)果更好、效率更高
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反腐防線，打造清廉高效的領(lǐng)導(dǎo)班子。二是注重抓黨員隊(duì)伍建設(shè)，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，充分發(fā)揮黨員
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的“三員”協(xié)調(diào)互動(dòng)，形成卷煙市場(chǎng)監(jiān)管長效工作機(jī)制。注重加強(qiáng)對(duì)車站、物流配送、交通要道、重點(diǎn)部位、經(jīng)營大戶的檢查監(jiān)管及對(duì)屢查屢犯戶的重點(diǎn)監(jiān)管。嚴(yán)格許可證的后續(xù)監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)零售
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，并對(duì)全體營銷人員提出了三點(diǎn)要求：一是加強(qiáng)“135工作法”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)；二是加強(qiáng)對(duì)中小客戶的管理，堅(jiān)持規(guī)范，注重自律；三是繼續(xù)
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，做到組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全。
二是注重宣傳，營造氛圍。充分利用會(huì)議、黑板報(bào)、發(fā)放資料、制作宣傳專欄等形式，廣泛宣傳開展“解放思想、推動(dòng)跨越”大討論活動(dòng)活動(dòng)的意義
