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管理工作、卷煙打假工作、市場監(jiān)管工作、舉報(bào)投訴工作得到有力支持,同時(shí)對我們積極宣傳的“潤夏”文化品牌產(chǎn)生認(rèn)同感,并對煙草行業(yè)奉行的理念和價(jià)值觀的進(jìn)行理解與支持。
十是要
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平時(shí)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、撰寫文件和設(shè)備改造驗(yàn)證材料等過程中務(wù)求一流。這些都是文字工作。文字工作最辛苦,又很難出成績。但他的理解是:把要求表述的內(nèi)容能基本說清,是低能
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,是可以理解的?! ? 南禪寺的書基本上都是原價(jià)打七折,能砍價(jià)務(wù)必一定為砍價(jià)先,私營老板總歸想薄利多銷,今年去書城次數(shù)不多,買過
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3.配合協(xié)調(diào)是方法。要認(rèn)真做好與被檢查對象的溝通、協(xié)調(diào)工作,取得他們的支持和理解,積極主動(dòng)配合工作。要及時(shí)下發(fā)通知,通報(bào)實(shí)施效能監(jiān)察的目的、要求和相關(guān)事項(xiàng)
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2、服務(wù)能促進(jìn)管理水平的提升。從服務(wù)的角度看,我們不能簡單地把它理解為微笑服務(wù),它包涵了兩個(gè)方面的內(nèi)容。一是規(guī)范服務(wù),嚴(yán)格遵守法定程序,加強(qiáng)
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,客戶經(jīng)理必須能夠準(zhǔn)確把握和正確理解卷煙零售業(yè)戶的經(jīng)營特點(diǎn)來開展卷煙營銷服務(wù)活動(dòng)。但是,就實(shí)際情況來看,個(gè)別客戶經(jīng)理所采取的措施和辦法卻不盡如人意,
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是客戶經(jīng)理一項(xiàng)重要的工作,也是培育品牌的基礎(chǔ)性工作,更多的需要與零售戶進(jìn)行言語的溝通交流。溝通交流能夠促進(jìn)人與人之間的相互了解、相互理解、相互認(rèn)同,并加強(qiáng)信任
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重點(diǎn)地“帶”。授人以漁。要本著“多理解、少埋怨,多幫助、少指責(zé)”的原則,不但要給“釣竿”,更要教授“釣技”,讓80后員工在實(shí)踐中遇到任何困惑時(shí)
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煙草公司各項(xiàng)政策、法規(guī)及于客戶經(jīng)理工作不理解、不配合,要求十分苛刻的客戶;另一種由于卷煙經(jīng)營不是其收入主要來源,對于煙草公司及卷煙經(jīng)營持漠視的態(tài)度,
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對象,不管是在思想上還是行動(dòng)中都面臨著巨大的挑戰(zhàn),尤其是部分營銷配送工作人員不能正確理解內(nèi)管工作而產(chǎn)生的抵觸情緒或不配合行為,經(jīng)常諷言諷語,給內(nèi)