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;區(qū)局抽調(diào)各稽查中隊工作人員充實到政務(wù)大廳，增設(shè)了受理窗口；制作發(fā)放排隊號牌，確保了辦證現(xiàn)場井然有序；在政務(wù)大廳設(shè)置申請表格填寫處，
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的原則，嚴把現(xiàn)場核查關(guān)，在許可證受理、審查、發(fā)放過程中做到嚴格規(guī)范，廉潔自律。
截至2013年年底，德昌全縣共計723戶煙草專賣零售許可證到期
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三是搭建“零距離”服務(wù)通道。堅持執(zhí)法為民的指導(dǎo)思想，積極打造“窗口服務(wù)一站式、業(yè)務(wù)知識一口清、辦事流程一眼明、受理申請一次結(jié)”的“零距離”服務(wù)體系，同時，
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子女都不在身邊，兩位老人行動不便，經(jīng)請示后，向該客戶承諾在準備好其身份證復(fù)印件、房屋產(chǎn)權(quán)證明等需提交的申請材料后，我稽查隊員將上門現(xiàn)場為其受理辦證
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“一站式”受理、一次性辦結(jié)的方式，減收辦證人來回跑的次數(shù)，確保換證工作高質(zhì)高效、穩(wěn)妥推進。針對辦證期間零售戶來訪密集的特點，設(shè)立等待休息區(qū)、辦證接待場所、增設(shè)
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工作。
一是明確責(zé)任。明確專賣部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)此項工作，包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等相關(guān)事宜；按照宣傳、受理、勘驗、許可、發(fā)證各環(huán)節(jié)特點及要求，責(zé)任落實到人
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解答零售客戶提出的相關(guān)問題。在受理、審查、發(fā)放過程中，堅持提供行政服務(wù)大廳“一站式”便民服務(wù)?！? 便民服務(wù)的提出，在辦證效率、辦證質(zhì)量、工作方式等多方面，
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、受理零售客戶所提交的許可證換發(fā)材料，做好經(jīng)營場所勘察，確保許可證換發(fā)工作規(guī)范有序?！? 四是抓好監(jiān)督檢查工作。對零售客戶許可證的規(guī)范使用情況進行不定時監(jiān)督檢查，
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，提升許可證延續(xù)的整體工作效率。
四是做好嚴格審批。嚴格遵循公平、公正、公開原則，依法受理零售客戶的延續(xù)申請，按照法定程序作出審查和決定。如出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象則對相關(guān)
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目的，加強對各送貨線路的檢查和考核，認真受理和辦理有關(guān)投訴，不斷增強服務(wù)的主動性，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，切實提高服務(wù)質(zhì)量。
