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所有人的事兒。我們大家要齊心協(xié)力,擰成一股勁,這樣必然會將控?zé)煿ぷ髯龊谩? 第三,控?zé)熓遣糠謪^(qū)域的事
自從控?zé)煿ぷ鏖_展以來,很多地方僅僅把控
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服裝零售價只加價10%,成本100售價110。
長沙有一個油條阿姨,好的口碑并不是好公司做的,她只干一件事,每天炸油條的油只用一次
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,讓零售戶心里感到很惱怒。但是因礙于面子,也不得不違心接受。但是一旦客戶經(jīng)理離開后,有的零售戶根本不把他們講話的話當(dāng)做一回事,還有的零售戶甚至消極對抗
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;未能做到當(dāng)日事當(dāng)日畢,久而久之心理上還會對工作產(chǎn)生抵觸情緒,為不能及時完成任務(wù)找借口、找原因。要知道,借口就是失敗的溫床。因此,我們應(yīng)該養(yǎng)成一種
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的競爭性價格和下放定價權(quán)等事項,有利于更好地發(fā)揮地方政府貼近基層、就近管理的優(yōu)勢,促進(jìn)和保障政府管理由事前審批更多地轉(zhuǎn)為事中事后監(jiān)管;有利于提高企業(yè)的市場
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能去壟斷他們的思想。你應(yīng)該做到的事,放平自己的心態(tài),尋找為什么失去顧客的理由。如果讓顧客等待的時間久了,那么會是因為收錢的時候耽誤了時間;如果顧客
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手中選好的商品也出門走了。
后來我的一個開大超市的朋友和我閑聊時談起這些事,他說:“超市商品的擺放是有講究的,不是想擺哪就放哪,一定
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就是看到別人賺錢,心里覺得零售很容易,于是倉促上馬的。還有的是年齡大剛不了其它事的,還有一些零售戶自以為是,即使自己不會搞但又不愿意潛下心來學(xué)習(xí)
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:“萬事開頭難,不要著急嘛!要想吸引顧客,先要學(xué)會新品上柜?!薄? 客戶經(jīng)理說的有道理。在他的精心指導(dǎo)下,我將幾個不同牌號的細(xì)支煙
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更重要,說不定還會成為我們的回頭客。
在實際中筆者發(fā)現(xiàn)很多零售戶容易忽視這一點(diǎn),待顧客結(jié)好賬付好錢,似乎零售就已經(jīng)結(jié)束了。零售戶急著忙自己的事