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要求、打造具備鮮明時代精神的零售終端,這是建設(shè)的關(guān)鍵。所謂特色性,既要體現(xiàn)行業(yè)特色,又要體現(xiàn)自身特色,努力實現(xiàn)工商零“三位一體”緊密互動
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的度只有客戶經(jīng)理動腦才能夠真正地把握好。
三、激發(fā)零售戶的動力和激情
很多零售戶在銷售過程中,基本上就是滿足于現(xiàn)狀,這種安于現(xiàn)狀的狀態(tài)不利于長遠(yuǎn)的發(fā)展,
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林紅萍對零售工作用心專注,也就是憑著她的這份認(rèn)真,對零售細(xì)節(jié)處理的較為完美,受到了顧客的大加贊賞,使得自己的零售也紅紅火火起來。
第三且行且
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,欲罷不能。既然吸煙有這么多的危害,那么我們就應(yīng)該進一步提高認(rèn)識,認(rèn)識提高了,那么我們就能夠切實地遠(yuǎn)離香煙,從而提升覺悟?!? 主題三
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200余人次,得到過往群眾的好評,他們均表示會關(guān)注金圣品牌,為家鄉(xiāng)品牌發(fā)展作出貢獻。
三、加強客戶終端培訓(xùn),增強客戶培育信心
與零售客戶
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的重新審視,體現(xiàn)在戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和組織三個層面,以及供研產(chǎn)銷的各個價值鏈條環(huán)節(jié)中。在轉(zhuǎn)型過程中,傳統(tǒng)商業(yè)的“價值鏈”將改造成為互聯(lián)網(wǎng)時代的“價值環(huán)”。
認(rèn)識
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進行指導(dǎo),一次不行就兩次,兩次不行就三次,直到教會為止,記得有一次,剛吃完晚飯,有個客戶打電話過來說,
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會與顧客之間產(chǎn)生尷尬局面?!? 三是組織商戶參加有意義戶外活動
假若我是一名客戶經(jīng)理,我會不定時地召集自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)商戶,到戶外去參加有意義的戶外活動。如
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;客人在房間吸煙是既不安全的,有引發(fā)火災(zāi)的危險。但是如果我們直接勸告不僅自己勞累,有時可能還引起顧客反感。使用提示牌,能很好地解決此矛盾。三是堅決做到旅社內(nèi)不
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、倒賣卷煙行為,不斷凈化市場,維護正常的卷煙經(jīng)營秩序。
(三)莫向客戶“討說法”??蛻羧〉脽煵輰Yu零售許可證,就意味著取得卷煙經(jīng)營