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騙、防掉包等技巧，傳送一條防搶、防盜等方面的安全小常識，讓零售客戶倍感“同心”服務(wù)的溫馨；
二是網(wǎng)上課堂增設(shè)提醒服務(wù)。在網(wǎng)上課堂專欄里，增設(shè)
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一招防騙、防掉包等技巧，傳送一條防搶、防盜等方面的安全小常識，讓零售客戶倍感“同心”服務(wù)的溫馨；
二是網(wǎng)上課堂增設(shè)提示服務(wù)。在網(wǎng)上課堂專欄里，
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不注意拿走；三是客戶思想上存在麻痹，高檔卷煙被不法分子掉包。因此節(jié)日期間做好卷煙經(jīng)營中的防盜工作，應(yīng)從以下方面入手：
1、經(jīng)營中保持高度警惕性
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的溝通交流，為零售戶搭建了更好的交流與學(xué)習(xí)平臺，進一步增強了零售戶的守法意識。
會上，稽查員還就當(dāng)前市場上存在的掉包現(xiàn)在進行了分析與總結(jié)，
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給出指導(dǎo)性建議，三是宣傳解釋好當(dāng)月順銷、緊俏、新品卷煙的供應(yīng)策略標(biāo)準(zhǔn)，四是介紹卷煙掉包常用的手段及防范方法，提醒卷煙零售客戶防范卷煙掉包。
會上
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掉包”三防工作，做到“煙不離手”、“一手交錢、一手交貨”，叮囑客戶警惕收煙販子，若有異動及時聯(lián)系煙草公司營銷人員或?qū)Ｙu人員，筑牢卷煙經(jīng)營安全防線。
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食品類消費品，為避免在出售之后被非法掉包，對于已經(jīng)出售的卷煙無法進行退換或調(diào)劑；如果您對卷煙質(zhì)量問題存在異議，可以向煙草部門進行舉報，
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;確保店內(nèi)安全。三是提醒客戶做好卷煙詐騙預(yù)防。告知客戶在卷煙收銀時，注意款項到賬情況，防止不法分子利用手法進行卷煙詐騙或者掉包，避免造成不必要的損失。
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;及時解答客戶的疑難問題。三是強化安全意識。采取以案說法方式，向客戶講解近期轄區(qū)發(fā)生的盜竊和掉包案例，宣講 “防調(diào)包、防盜竊、防霉變”等注意事項及提醒客戶高溫天氣注意店內(nèi)用電
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。專賣管理人員創(chuàng)新運用“微電影”模擬演練的形式，將卷煙“防掉包”防范注意事項演繹出來，讓零售戶學(xué)得到、懂得用。宣講過程中，專賣管理人員還通過PPT宣講方式
