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詳細講解了新商盟系統(tǒng)操作流程,隨后,客戶經(jīng)理手把手指導零售戶上機操作,并針對各人進行一對一講解、演示,直到所有的零售戶全部熟練所有操作流程。通過
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模式的升級版,此次改版,無論是操作流程,還是從界面、功能方面都作了重大改變,使經(jīng)營戶可以更方便直觀的進行網(wǎng)上訂貨。通過客戶經(jīng)理講解,
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集中授課形式,分別從客戶經(jīng)理、零售戶角度的使用方法和操作流程等進行了詳細的講解,全體參訓人員都能認真學習,認真做好筆記。培訓結(jié)束后,全體參訓人
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“四要求”確保新板OA上線運。
一是要求認真梳理操作流程,信息系統(tǒng)管理員對每一個操作流程按操作步驟逐一演示,并認真解說培訓,要求參訓人員當場演示合格
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,對內(nèi)容包括網(wǎng)上支付結(jié)算的意義,操作流程,注意事項和常見問題等,以確??蛻艚?jīng)理能夠熟練操作流程,更好地指導客戶。
“二步走”主動
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;采取操作流程簡易化、運行效果評價口語化和表現(xiàn)積極有獎勵三個“通俗化”舉措,探索加快農(nóng)村現(xiàn)代零售終端建設(shè)工作。
一是個性化編寫零售終端系統(tǒng)簡易操作流程表?!翱头俊苯M織客戶經(jīng)理依據(jù)
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的特點。
培訓會上,客戶經(jīng)理向零售戶介紹了新商盟網(wǎng)訂平臺的新場景、新體驗、新功能,并針對新商盟網(wǎng)上訂貨的基本操作流程、訂貨時間、需要注意的事項進行了詳細的講解示范
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展示大屏幕的正常運行。通過電子顯示屏對轄區(qū)內(nèi)零售許可證的排隊輪候及辦理情況進行實時的公示。通過互動演示,幫助申請人了解“輪候服務(wù)”小程序的操作流程,有效提升申請辦證效率
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零售點合理布局規(guī)定》《許可證輪候服務(wù)》及許可證辦理情況等內(nèi)容進行公示公告,并通過顯示屏演示“輪候服務(wù)”小程序的操作流程,有效提升申請對象的知曉度和認同感。
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自身業(yè)務(wù)工作實際,不斷提升稿件內(nèi)容質(zhì)量,熟練掌握云香融媒系統(tǒng)的操作流程。