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數(shù)量不能滿足的情況，系統(tǒng)將及時給予提示，并提供替代品牌推介。
四是經(jīng)營查詢快。零售客戶可以通過經(jīng)營查詢模塊，隨時查詢自己各段時期的經(jīng)營情況，
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響應(yīng)客戶遇到的所有問題，盡可能的滿足客戶合理性需求，尤其是在當前部分暢銷品牌供應(yīng)不能滿足需求的情況下，要積極引導(dǎo)客戶訂購并向消費者推薦同價位替代品牌
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;替代品牌是否上柜，新品牌銷售情況。同時要認真做好卷煙防潮防盜防火宣傳預(yù)防，努力營造和諧的客我關(guān)系，促進客戶的忠誠度和依賴度的提高。
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;建議其合理安排進貨計劃，進好貨、備足貨，或提出暫時或長遠的替代品牌等，讓他們清楚了解并掌握公司經(jīng)營的卷煙品種信息，最大限度地減少因缺貨給他們帶來
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”“三管” 新措施。
“四抓”即抓調(diào)整，加大對巻煙品牌結(jié)構(gòu)的區(qū)域調(diào)整力度，盡量爭取適銷產(chǎn)品和同檔次的替代品牌，努力使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化和提升；
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深化結(jié)構(gòu)調(diào)整，做好品牌培育。根據(jù)節(jié)日期間卷煙消費的特點，及時調(diào)整投放的卷煙品牌結(jié)構(gòu)，加大對主銷品牌、替代品牌以及新品牌的宣傳，以優(yōu)化卷煙
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加強品牌培育。重點加大對主銷品牌、替代品牌以及新品的宣傳，同時加強市場跟蹤，時刻關(guān)注客戶各品牌的銷售和庫存情況，提醒客戶做好上柜和補貨工作。
加強庫存指導(dǎo)
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客戶宣傳，積極引導(dǎo)消費者走出購買認同品牌、某一規(guī)格的需求欲望誤區(qū)，逐漸適應(yīng)同價位替代品牌，充分發(fā)揮終端展示的引領(lǐng)作用。
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，提升客戶的信任度。
置換品牌促新品。針對部分緊俏暢銷品牌卷煙供應(yīng)不夠賣的實際情況，客戶經(jīng)理積極為客戶選擇替代品牌，向客戶詳細介紹推介品牌的賣點、特點特征、吸食
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；了解品牌體系的結(jié)構(gòu)、品牌分布的具體情況，注重掌握同價位替代品牌的相關(guān)信息，提高為客戶推介適銷對路品牌的能力。
四是實行動態(tài)管理。加強對客戶經(jīng)理工作業(yè)績的考核
