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代表第三代便利店紛紛推出人性化服務(wù)。例如，7-11強(qiáng)化店鋪餐飲休憩空間;全家在成都新店增設(shè)休息區(qū)，提供WIFI上網(wǎng)等個(gè)性化服務(wù)。
內(nèi)資企業(yè)似乎也嗅到了危險(xiǎn)的氣味
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享受免費(fèi)wifi帶來的便捷。文體器材借用區(qū)里的運(yùn)動(dòng)器材應(yīng)有盡有，無論是活力四射的年輕人，還是童心未泯的老人，都能在這里找到適合自己的運(yùn)動(dòng)樂趣。還有垃圾分類宣傳區(qū)
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社區(qū)服務(wù)功能，諸如：公共WIFI、圖書角、咖啡機(jī)、簡餐等，使零售店成為社區(qū)生活的一部分，增強(qiáng)消費(fèi)者的情感認(rèn)同。完善會(huì)員制度，建立會(huì)員
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方面，把堆垛機(jī)上布置的振動(dòng)傳感器、傾角傳感器和攝像頭信號(hào)，通訊電纜分別匯總到基座控制柜和載貨臺(tái)控制柜中，再通過無線WiFi和光纖傳輸至堆垛機(jī)狀態(tài)監(jiān)控與運(yùn)維管理
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，增加服務(wù)項(xiàng)目。在為顧客提供維修工具、飲用開水、應(yīng)急藥品、針線包等基礎(chǔ)上延伸服務(wù)內(nèi)涵，增設(shè)免費(fèi)無線wifi、手機(jī)多功能充電器、雨傘、報(bào)刊雜志等人性化服務(wù)，力爭做到周到
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WIFI，設(shè)置免費(fèi)按摩椅，對(duì)于關(guān)注了九江煙草微信公眾號(hào)的消費(fèi)者，贈(zèng)送5分鐘的按摩時(shí)間，新加入消費(fèi)者會(huì)員的成員、提供了消費(fèi)信息的會(huì)員，也相應(yīng)的贈(zèng)送一定
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，增加營業(yè)銷售額的一個(gè)重要營銷方式。目前，我家超市給顧客提供了充值繳費(fèi)、代收發(fā)快遞、免費(fèi)wifi、市區(qū)內(nèi)免費(fèi)送貨上門等增值項(xiàng)目。這些服務(wù)項(xiàng)目無一不是向著“賓到如歸”的服務(wù)方向去發(fā)展
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了一批帶有自己超市信息的名片，并選擇在正面右上角最醒目的位置印上了自己超市的專屬二維碼，隨時(shí)分發(fā)給每一位來店里光顧的顧客和朋友。同時(shí)，我將店里的wifi設(shè)置為
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，就專門在電影院門前開了這家小店。免費(fèi)WIFI、免費(fèi)手機(jī)充電，咱這是給年輕人方便，也給自己一種方便呢?？粗矍耙粚?duì)對(duì)的小情侶、同學(xué)會(huì)，誰又
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、挖掘現(xiàn)有和潛在資源，延伸服務(wù)項(xiàng)目，開設(shè)免費(fèi)WIFI、代繳水電費(fèi)、代繳電話費(fèi)、代收代寄快遞、打電話送貨上門等服務(wù)，滿足消費(fèi)者多元化需求，提升服務(wù)
