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(傳統(tǒng)節(jié)日、旅游季節(jié)等)和特定事件(會(huì)議、在建工程等),培養(yǎng)挖掘潛在的重點(diǎn)客戶。
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的危險(xiǎn)源進(jìn)行查找,預(yù)防各類安全隱患;二是關(guān)注員工的身心健康、心理健康,防止因內(nèi)部矛盾從而導(dǎo)致發(fā)生安全問題;三是加強(qiáng)關(guān)注周邊的突發(fā)事件,
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科組織全體食堂工作人員進(jìn)行食品衛(wèi)生安全培訓(xùn)。
此次培訓(xùn),圍繞食堂衛(wèi)生操作、燃?xì)獠僮靼踩㈦姎庠O(shè)備操作等3個(gè)方面,以近年來食品安全事件為切入點(diǎn),向參培人員詳細(xì)
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、發(fā)現(xiàn)中毒事件報(bào)警處置、應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)、人員轉(zhuǎn)移和救護(hù)的撲救等內(nèi)容。演練中,參加演練的人員按照預(yù)案內(nèi)容,迅速行動(dòng),演練取得了圓滿成功,達(dá)到了預(yù)期
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突發(fā)事件發(fā)生,按規(guī)定及時(shí)報(bào)告并妥善處置,確?!拔逡弧逼陂g安全穩(wěn)定。
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的推介;六要提醒客戶安全銷售,防被盜、調(diào)包、詐騙等事件。
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,不出現(xiàn)違規(guī)事件。二要求客戶經(jīng)理多與客戶溝通交流。要把客戶的要求當(dāng)做自己的事去做,得到客戶的滿意,做好客戶滿意度工作。三要對客戶提出的意見和建議及時(shí)的匯總
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,及時(shí)查找各崗位存在問題,并及時(shí)整改;三是強(qiáng)化責(zé)任追究。發(fā)生基層不滿意事件,將嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。努力克服不作為、慢作為
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按照計(jì)劃開展學(xué)習(xí)。
三是注重實(shí)際應(yīng)用。積極鼓勵(lì)大家在實(shí)際工作中把學(xué)到的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作能力,實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用,并通過應(yīng)用的效果和對突發(fā)事件的處理,來檢驗(yàn)
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,規(guī)范使用接待語言,認(rèn)真記錄來電、來訪;
二是配備來電登記本、來訪記錄本、事件轉(zhuǎn)辦單、事項(xiàng)呈報(bào)單等專用設(shè)備文書;
三是將相